Reviews y opiniones de clientes de Excom 

Excom es un operador local de Telecomunicaciones que brinda servicios de Internet, Telefonía y Comunicaciones Avanzadas en áreas donde los grandes operadores no tienen presencia o tienen un servicio deficiente. Nos destacamos por ofrecer servicios más competitivos en cuanto a precio y calidad.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,9 sobre 5 con 127 en total de opiniones verificadas

• 5 estrellas:

  28 %

• 4 estrellas:

  4 %

• 3 estrellas:

  0 %

• 2 estrellas:

  <1 %

• 1 estrellas:

  67 %

Opiniones destacadas de clientes:

Laura García Pérez
★★★★★
Jenara ha sido una trabajadora excelente. Muy atenta desde el primer momento. Siempre pendiente, contesta a todas las preguntas y resuelve dudas muy amable. Al igual que el técnico, buen trabajo. Rápido y eficaz. Por el momento parece que internet funciona bien. Gran trabajo!

Iván Ramos
★★☆☆☆☆
La verdad que en los últimos dos meses va super mal, lento, se traba muchísimo, llamo a atención al cliente y no me solucionan nada, dicen que me llama un técnico pero vivo en una zona que no tenemos cobertura y me llaman una sola vez después llamas y no te cogen el teléfono, es super lento todo y mal atendido. No entiendo la gente que dice que les va bien, encima estuve 10 días sin internet mientras que me estaban cobrando no me han hecho ni descuento ni explicación. ¡Es un cachondeo todo! Espero que mejore la cosa.

Jaime Perez
★☆☆☆☆☆
Estafadores y sinvergüenzas. Servicio contratado (y cobrando) desde hace dos semanas y no hay internet, pretenden que gastes tus vacaciones en estar esperando a sus técnicos y te engañan a la cara diciéndote que vienen la mañana siguiente y no aparece nadie. Cobran por no ofrecer su servicio.

Jesus MARTINEZ MECO BUSTAMANTE
★★★★★
Una atención al cliente única, una fibra óptica rápida y al mejor precio, la cobertura móvil de 4 redes va genial, siempre funciona perfectamente.

Beatriz De La Cruz Aparicio
★★★★★
Estamos muy contentos de tener esta compañía, nos habían hablado de ella y no dudamos en contratarla, va fenomenal. Rosi es una gran profesional, súper pendiente de todo el proceso y dando un buen servicio al cliente. El técnico Arturo hizo un trabajo impecable y tardó poco. ¡Chapó por ellos y por la empresa! 100% seguros.

Lucía
★☆☆☆☆☆
Nefasto servicio técnico, no hacen nada, me pienso dar de baja.

RISO
★☆☆☆☆☆
Te cobran el mes por adelantado, y luego te quieren cobrar un mes más al darte de baja si no lo realizas antes del 25 de cada mes. Me parece una jugada de las más j***as vistas en el nefasto negocio estafador de las grandes compañías.

Gisela Giraldo Muñoz
★★★★★
La atención de Romano en Denia es muy profesional y amable, el servicio además es excelente.

Marina Palmero
★☆☆☆☆☆
Cada vez que cae una gota deja de ir internet. Pésima efectividad, además de que no atienden las incidencias. Solo puedes llamar y esperar a que alguien te llame en 72 horas.

Patricia.
★★★☆☆☆
Estamos teniendo problemas innecesarios con la empresa por un error de ellos, ya que nos dimos de baja y no se nos comunicó el cargo de casi 100€ que te cobran si no devuelves el router. Ojalá rectifiquen.

Joan
★☆☆☆☆☆
Realizan una instalación de fibra pésima, con cables muy poco disimulados y torcidos. Contacto con atención al cliente y me comentan que si vuelven los técnicos para dejarlo bien me cobrarán la asistencia.

Ángela Egea Sanchez
★★★★★
Estoy con ellos desde hace muchos años, el servicio es muy bueno, si en algún momento tienes algún problema la atención que recibes tanto por la gente de tienda como por los técnicos es muy buena.

Cristian Riera
★☆☆☆☆☆
Servicio contratado desde hace 2 años aproximadamente y lleva casi 4 meses sin tener internet en casa. No solucionan nada y es desesperante la poca profesionalidad y empatía de la empresa.

Paco G
★★★★★
Excelente servicio y atención de Marga y Romano.

Inma Gonzalez Mas
★★★★★
Llevo más de dos años con el servicio puesto y no puedo estar más contenta. He tenido 1 avería en todo este tiempo y se arregló en media tarde, el servicio de atención al cliente súper eficaz y los técnicos también.

María Francisca
★☆☆☆☆☆
Nefasta experiencia con Excom. Si estás en Dénia no contratéis nunca esta compañía no tiene cobertura alguna, si queréis trabajar con el ordenador es horroroso desde el principio tienes problemas van cantidad de veces para tratar de solucionar pero no solucionan nunca nefasto, te obligan a 1 año de contrato y aunque no funcione no te puedes dar de baja.

Meme Tricia
★☆☆☆☆☆
Estamos teniendo problemas innecesarios con la empresa por un error de ellos, ya que nos dimos de baja y no se nos comunicó el cargo de casi 100€ que te cobran si no devuelves el router. Ojalá rectifiquen.

Rosana Weymeels
★☆☆☆☆☆
Segunda avería en dos días, no puedo trabajar. No hay atención telefónica los domingos. Es desesperante la poca profesionalidad y empatía de la empresa.

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