Geniios es una plataforma de servicio al cliente que ofrece un desarrollo personalizado de un chat inteligente. Su tecnología avanzada permite que el chat aprenda, comprenda y responda todas las solicitudes o preguntas que llegan al chat de WhatsApp de su empresa. Esta solución está diseñada para mejorar la eficiencia y la efectividad en la atención al cliente, asegurando respuestas rápidas y precisas, adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio. Con Geniios, las empresas pueden asegurar una comunicación más fluida y satisfactoria con sus clientes, optimizando así sus procesos de atención y soporte.
Link página web: www.geniios.es
Información de contacto:
Correo Electrónico:
- epeinado@geniios.es
Teléfono:
- 727732510
- Dirección:
- Carrer del camp, 7
- 08025
- Barcelona
- España
Opiniones destacadas de clientes:
MaríaJ
4 estrellas
He utilizado esta plataforma para mejorar el servicio al cliente y realmente hemos visto una gran mejora en el tiempo de respuesta y la satisfacción de nuestros clientes. El chat inteligente es intuitivo y fácil de integrar. ¡Lo recomiendo!
CarlosM
5 estrellas
Impresionante herramienta para gestionar las consultas de los clientes. El desarrollo personalizado del chat ha optimizado nuestra atención al cliente. Ahora, podemos responder a nuestros clientes mucho más rápido. ¡Estoy muy contento con los resultados!
AnaF
3 estrellas
La plataforma es buena, pero a veces el chat inteligente no entiende algunas preguntas complejas. Sin embargo, para consultas básicas y frecuentes, funciona de maravilla. Espero que sigan mejorando el sistema.
PepeG
2 estrellas
Tenía altas expectativas con esta plataforma, pero me he encontrado con varios problemas técnicos que han ralentizado nuestra atención al cliente. El soporte técnico ha sido lento en resolver los problemas. A pesar de eso, la idea del servicio es buena.
LauraT
5 estrellas
Excelente servicio! La integración con Whatsapp fue rápida y sencilla. El chat inteligente ha aprendido mucho sobre nuestras consultas frecuentes y ahora puede responder la mayoría de las preguntas sin intervención humana. ¡Muy satisfechos!
JavierQ
4 estrellas
Hemos notado una mejora significativa en nuestro tiempo de respuesta desde que usamos esta plataforma. Algunas mejoras en la interpretación de preguntas complejas sería ideal, pero en general estamos muy satisfechos con la herramienta.