Reviews y opiniones de clientes de Grupo Planeta 

El Grupo Planeta es un conglomerado multinacional español de capital familiar que se destaca por su liderazgo en la oferta de servicios culturales, abarcando la edición de libros, la información, la formación superior y el entretenimiento audiovisual. Este grupo posee el mayor conglomerado editorial en el mercado de habla hispana, con más de 70 sellos editoriales. En colaboración con DeAgostini, es un accionista clave de Atresmedia, uno de los grupos de comunicación más importantes de España. Además, Planeta gestiona un grupo de 22 instituciones educativas destacadas en formación superior y universitaria bajo el paraguas de Planeta Formación y Universidades.

Una de las características distintivas de Grupo Planeta es su extensa red de venta directa y la propiedad de Casa del Libro, la mayor cadena de librerías en España. Desde sus orígenes en 1949, cuando José Manuel Lara Hernández fundó Editorial Planeta en Barcelona, la empresa ha evolucionado para operar en más de 20 países y tiene la capacidad de conectar diariamente con más de 30 millones de personas. Su planteamiento combina una sólida tradición empresarial con una gran capacidad de innovación y una clara vocación europea e internacional.

Puntuaciones de clientes verificadas:

3,2 con 24 en total opiniones

• 5 estrellas:

  46 %

• 4 estrellas:

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• 1 estrellas:

  54 %

Opiniones destacadas de clientes:

Juanjo A.
★★★★★
Mi pedido llegó a tiempo y en perfecto estado. Estoy muy contento con la atención al cliente que he recibido por parte de Grupo Planeta.

Juan Carlos
★★★★★
El vendedor se destacó por su profesionalismo y empatía. Supo identificar rápidamente mis necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. La atención personalizada hizo que la compra fuera fluida y sin complicaciones.

Luis Mariano
★★★★★
Tuve una excelente experiencia con el servicio de atención al cliente.

Zaira
★★★★★
El servicio de atención al cliente fue excelente. Súper amables.

Marco
★★★★★
El asesoramiento recibido fue más allá de mis expectativas.

NEØBÜEŃØ
★★★★★
Felicitaciones a Grupo Planeta por tener comerciales tan profesionales!!!

Angel Conde
★★★★★
Muy contenta con mi compra!

Mohamed
★★★★★
Me encanta la atención de los vendedores y su paciencia al detallar cada característica del producto.

PaBelT
★★★★★
Quiero destacar la rapidez y eficiencia del servicio de entrega.

Santiago Aguilar
★★★★★
Gracias a la ayuda de Laura, pude elegir el mejor producto para lo que necesitaba.

Blanca Staton
★☆☆☆☆
¡Cuidado! Me siento engañada y estafada. Vinieron unos comerciales muy «amables» a mi casa para informarme de que para cerrar mi contrato con la editorial, tenía que hacer un pedido adicional. Cuando les pedí explicaciones, me dijeron que era necesario para finalizar el contrato. Resulta que no había ninguna obligación de hacer ningún pedido. Me siento completamente estafada.

Eva
★☆☆☆☆
Molestias, llamadas sin fin, intentos de entregar mercancía no pedida. No tengo ningún compromiso con Grupo Planeta. Reclamo que dejen de llamarme y me borren de su base de datos.

Inés Romero
★☆☆☆☆
Ventas engañosas. Comerciales te hacen comprar de manera engañosa y después envían contratos con condiciones diferentes. Obligada a pagar importes superiores a los mencionados. No te atienden por teléfono. Denuncia conjunta, es lo que necesitamos.

Paula G
★☆☆☆☆
Sinvergüenzas. Te meten cosas para vender que no has pedido y tocan el timbre diciendo que es el seguro. Dejad de engañar y buscad un trabajo de verdad. No vais a domicilios donde nadie os ha llamado.

Margarita
★☆☆☆☆
He sido víctima de una venta encadenada usando mi firma electrónica sin saberlo. Deseo que mi mala experiencia sirva como advertencia para otros. Mucho cuidado.

Christian Cicujano
★☆☆☆☆
Ladrones y estafadores. Vendieron cosas malísimas a mi madre sin pedirlo y a precios de escándalo. Roban a la gente mayor.

Manel Juanico Iveldie
★☆☆☆☆
Estafadores. Comerciales engañan a personas mayores haciendo que firmen nuevos contratos. Denunciamos estas prácticas pero ya habíamos pagado de más. Una práctica terrible que afecta a muchas personas sin que se den cuenta.

Toni Lavado Asuncion
★☆☆☆☆
Son unos estafadores que se aprovechan de la buena fe de la gente. Venden productos a precios exorbitantes, incluso sin que los quieras. Por favor, no les abráis la puerta a esta gentuza.

Paula Hernández
★☆☆☆☆
Porta excelente información.

Alberto Menendez
★☆☆☆☆
Una empresa que utiliza comerciales sin escrúpulos para vender a personas mayores productos caros que no quieren. Tras el fallecimiento de mi padre, descubrimos muchos productos sin usar que debemos seguir pagando. Empresa sin ética.

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