Reviews y opiniones de clientes de Hamelyn 

Hamelyn es una empresa dedicada a la compra de libros de segunda mano, ofreciendo a sus clientes la oportunidad de ganar dinero extra de manera muy sencilla y rápida. La compañía se destaca por su eficiencia, ya que garantiza la adquisición de los libros en menos de 24 horas y al mejor precio del mercado. Esto facilita a las personas la posibilidad de deshacerse de sus libros usados de forma conveniente y rentable.

Tienda: Hamelyn 


Link página web: hamelyn.com


Información de contacto: Lista con la información de contacto:- Email: hola@hamelyn.com
– Ubicación:
– Ciudad: Madrid
– País: España


Libros bestseller que recomendamos:

Puntuaciones de clientes verificadas:

3,1 con 116 en total opiniones

  • 5 estrellas:

    43 %

  • 4 estrellas:

    3 %

  • 3 estrellas:

    <1 %

  • 2 estrellas:

    5 %

  • 1 estrellas:

    48 %

Opiniones destacadas de clientes:

Inma
★ ★ ★ ★ ✩
Es la tercera vez que uso este servicio, pero creo que los precios que ofrecen podrían ser un poco más elevados.

Alba Quesada Clavijo
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Un engaño, envías los libros y luego te dicen que la mayoría no son aceptados, aunque estén en perfecto estado. Además, no te los devuelven.

Javier
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Son unos incompetentes, me ofrecieron 120 euros y luego bajaron a 35. Llevo 3 meses esperando el pago.

EC
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Probé con 18 cintas VHS en perfecto estado y de catálogo, pero dijeron que 8 no eran aceptadas. Estoy seguro que las venderán.

Laura
★ ★ ★ ★ ★
Mi experiencia vendiendo películas en DVD fue positiva. El proceso fue rápido y recibí el dinero acordado.

Candela
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Compré un libro hace un mes y aún no llega. Se suponía que venía de Madrid, pero parece que viene de Alemania. Muy decepcionante.

Iseult Harrington
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Pagué por envío urgente y no llegó. No recibí confirmación y no contestan emails. El robot de WhatsApp no soluciona nada.

Gloria Mercadal
★ ★ ★ ★ ✩
El servicio es bueno y rápido, pero el valor que ponen a los libros es muy bajo. La app es muy manejable.

Javier
★ ★ ★ ★ ★
Todo fue correcto. Cada libro tuvo su valoración, recogieron en un día y pagaron en dos días.

Alberto Manuel Núñez Cabezas
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Para comprar libros son miserables y para vender son nefastos. Esta empresa es una vergüenza para el mundo del libro.

Maria Victoria Velasco
★ ★ ★ ☆ ☆
El cuidado de los libros es importante, pero si el transportista fuerza el libro al buzón, no sirve de nada.

Iñigo Benjumea
★ ★ ★ ★ ★
Hamelyn ofrece una solución fácil para dar una nueva vida a los libros usados y obtener una remuneración por ello.

Elisabet
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Estafadores, se quedan con la mitad de las películas nuevas sin pagarlas. No aceptan películas nuevas diciendo que son defectuosas.

Santiago Real
★ ★ ★ ★ ★
Hacer el pedido fue fácil, la atención muy buena, la entrega rápida y los productos en buen estado. Resolvieron un error rápidamente.

Ines R
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Tengo 3 cajas para recoger desde hace semanas. Hamelyn no ha podido coordinarse con la empresa de recogida y no responden ni al teléfono ni al chat.

Juan Antonio
★ ★ ★ ★ ★
Buena opción para mantener libros y películas en circulación y fomentar la economía circular. Mi experiencia ha sido buena.

Cliente
★ ★ ★ ★ ★
La venta de DVDs fue muy fácil, escaneas el código de barras y te dan un valor automáticamente. En 24 horas desde la recepción te abonan el importe.

Olga Ramón Sanz
★ ★ ★ ★ ★
Vendí mis libros sin problemas. Recogida, valoración y pago fueron perfectos. Recomiendo 100%.

Sergio
★ ★ ★ ★ ★
Sencillez y rapidez en la transacción. En un par de días de entregar el paquete, ya estaba revisado y el ingreso realizado.

Idoia Unibaso Suarez
★ ★ ★ ★ ★
Rápido y con muchas facilidades. La forma de recoger y abonar la mercancía es excelente. Totalmente recomendable para limpiar CDs y libros.

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LUIS ALBERTO
LUIS ALBERTO
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Mala gestión y peor atención al cliente. El día 1 de noviembre de 2024 recibí un e-mail de hamelyn donde me indicaban que habían recibido tres paquetes correspondientes a una venta de libros. Desde entonces, ni he recibido el pago ni he podido contactar con ellos. No atienden al teléfono y no contestan a las reclamaciones por escrito que he hecho desde su web. Eso sí, con sorpresa descubro que han anulado el pedido, pero no lo devuelven y se quedan con los libros sin abonarlos. Que cada uno saque sus conclusiones…

Last edited 4 months ago by LUIS ALBERTO
LUIS ALBERTO
LUIS ALBERTO

A 27 de noviembre, casi un mes después de la venta, después de advertirles que iba a cursar una denuncia, se han dignado a pagarme, pero cúal es mi sopresa cuando compruebo que han rechazado más de 25 libros que estaban en perfectas condiciones y habían sido previamente aprobados y valorados por ellos. Así pues, me han abonado 18 € menos, y se quedan con los libros que no pagan. Un perfecto «negocio» que no se considera delito porque el hurto es de pequeñas cantidades, pero que sumadas todas las que hacen a los distintos vendedores, puede resultar bastante dinero. A lo mejor ha llegado el momento de cursar una denuncia conjunta contra estos sinvergüenzas.

LUIS ALBERTO
LUIS ALBERTO
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A 27 de noviembre, casi un mes después de la venta, después de advertirles que iba a cursar una denuncia, se han dignado a pagarme, pero cúal es mi sopresa cuando compruebo que han rechazado más de 25 libros que estaban en perfectas condiciones y habían sido previamente aprobados y valorados por ellos. Así pues, me han abonado 18 € menos, y se quedan con los libros que no pagan. Un perfecto «negocio» que no se considera delito porque el hurto es de pequeñas cantidades, pero que sumadas todas las que hacen a los distintos vendedores, puede resultar bastante dinero. A lo mejor ha llegado el momento de cursar una denuncia conjunta contra estos sinvergüenzas.

Juan
Juan
Puntuación :
     

En letras grandes para que se vea. ESTAFADORES. No entiendo como una tienda así puede estar aun sin tener.una inspección de la cantidad de gente que hay estafada

Ana María Jimenez
Ana María Jimenez
Puntuación :
     

Vendí muchos libros, la mayoría de la segunda mitad del SXX, entre los ’50 y los ’80, que según su escaner tenían un precio total de más de 60€, pero me pagaron 20€ sin explicaciones (estaban en buen estado). Al peso me habrían dado más. No los devuelven aunque ya sabía eso. Lo único bueno es que los recogen gratis en tu domicilio. No volveré a vender ahí.

Last edited 1 month ago by Ana María Jimenez
Isabel
Isabel
Puntuación :
     

Realicé mi primera compra a Hamelyn y ha sido un total error. Nunca más les voy a comprar. Imposible acceder de forma sencilla a «reclamaciones». He tenido que dar muchas vueltas para poder tener su dirección de correo para poder enviarles mi queja.
Aun sigo esperando su contestación. Por lo que su servicio es nefasto. Están rápidos a cobrar la venta pero a partir de ese momento se desentienden por completo.
Mi pedido no ha llegado y mucho menos en el tiempo indicado. Atención a navegantes.
Les doy una estrella porque no puedo quitarla.

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