JACK & JONES es una marca de ropa masculina con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Fundada como una iniciativa entre amigos, se ha convertido en un referente internacional en el ámbito del denim. La tienda online, jackjonesmadrid.com, ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a diferentes ocasiones, incluyendo opciones de fast fashion, moda clásica y una línea Premium.
La compañía se compromete a brindar un servicio ágil y eficiente, garantizando que los pedidos se entreguen en un plazo de 24 a 48 horas desde el momento en que se procesan, gracias a su sistema de distribución desde las tiendas físicas JACK & JONES. En 2021, la marca amplió su oferta para incluir tallas JUNIOR, dirigidas a adolescentes, y tallas PLUS, enfocadas en personas de complexión mayor, con el objetivo de atender las necesidades de un público cada vez más amplio y diverso.
Link página web: jackjonesmadrid.com
Información de contacto:
- Correo Electrónico: clientes@jackjonesmadrid.com
- Teléfono: 914966320
- Dirección:
- Calle de Mondragón
- 28917
- Madrid
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,1 con 661 en total opiniones
- 5 estrellas:
74 %
- 4 estrellas:
8 %
- 3 estrellas:
3 %
- 2 estrellas:
3 %
- 1 estrellas:
12 %
Opiniones destacadas de clientes:
MPMireia Plans
El envío fue super puntual. La talla perfecta y la calidad se ve muy buena, aunque aún se debe evaluar con el tiempo.
BEBelt.O.
¡Servicio y atención excelentes! Rápidos y eficientes. Perfecto en tiempo y forma. Gracias, Chris!!
AMAlberto Martínez
Rapidez en los envíos y la calidad de las prendas fenomenal, además de unos buenos precios.
TOToñi
Muy mal, me enviaron unas botas usadas en una caja destrozada y todavía no he recibido solución.
IAIgnacio A.
El producto recibido empezó mal. La caja no correspondía con el producto y estaba cubierta de polvo. Al abrir, las zapatillas no eran el modelo comprado, pero sí la talla. Sigo esperando respuesta.
IDIÑAKI DELGADO GARCIA
Mis más sinceras felicitaciones a Lucía por la paciencia y profesionalidad en la devolución de un artículo. Siempre contestando los mails y acompañándome en el proceso.
LALaura
Me llegaron manchados los pantalones. Tras escribir una opinión negativa, me contactaron de inmediato y lo solucionaron. Atención increíble de Miriam. ¡100% recomendable!
DADav.
Las zapatillas no son como en la foto. Negro con blanco deberían precisar que eran completamente negras.
JCJuan Carlos Callejo
El envío fue bastante rápido. Me sorprendió la nota escrita a mano, es un detalle que se agradece.
SGSilvia Gordillo Tallafet
Mi experiencia ha sido buena, mi pedido llegó en el tiempo previsto. Lo único es que cobran mucho por hacer una devolución online.
MSMerche Sánchez Pérez
Habíamos hecho un pedido grande que llegó en cuatro veces, pero llegó muy rápido y en perfectas condiciones. Me sorprendió gratamente la nota escrita a mano.
MAMiguel Angel Notario
La experiencia fue genial, compra rápida y llegada en un día. El mensaje escrito a boli de la vendedora, eso no tiene precio. Gracias, Claudia!!!
FPFacundo Perez Ferrer
Sólo me la he puesto una vez, pero la chaqueta de cuero es muy cómoda, ligera y con buen tacto. Bien de precio también, recomendable.
FMFrancisco Manuel Barbero Garcí
Rápido envío y buena atención al cliente. Llamaron antes de enviar mi producto. Recomiendo comprar aquí.
Raquel Sancho
Compré unos pantalones, llegaron muy rápido, bien embalados y con una tarjeta escrita a mano agradeciendo la compra. ¡Volveré a comprar seguro!
JRJuan Ramón García Muñoz
Son profesionales. El envío fue muy rápido y si no está el artículo te llaman para cambiarlo por otro similar. Me gusta mucho comprar aquí.
OLOleh
Necesitaba devolver mi pedido. Se pusieron en contacto conmigo después de publicar mi reseña. ¡Todos los problemas tienen solución!
Yolanda Peinado Castro
Hice un pedido express y no llegó en 24 ni 48 horas como prometían. Tardó una semana y me dijeron que la empresa de transporte no había recogido el paquete por error.
André Meilán
Horrible. Realicé un pedido hace 7 días y aún no me han mandado el producto. No sé dónde está ni si me lo van a mandar y ya está pagado. Experiencia horrible.
Antonio Manresa López
Entrega rápida y con información de seguimiento. Producto impecable con embalaje original y nota de entrega firmada. 5 estrellas más que merecidas.


