Reviews y opiniones de clientes de KENAY HOME 

KENAY HOME es una tienda online dedicada a la venta de muebles y productos de decoración, especializada en estilos vintage y nórdico. Esta empresa se distingue por ofrecer una amplia variedad de artículos que permiten a sus clientes crear ambientes únicos y acogedores en sus hogares. En su catálogo se pueden encontrar desde muebles elegantes y funcionales hasta accesorios decorativos que realzan el estilo de cualquier espacio. Aptos para diferentes habitaciones y gustos, los productos de KENAY HOME reflejan una combinación perfecta entre lo clásico del estilo vintage y la simplicidad, además de la elegancia del diseño nórdico.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,6 con 4170 en total opiniones

• 5 estrellas:

  30 %

• 4 estrellas:

  8 %

• 3 estrellas:

  9 %

• 2 estrellas:

  10 %

• 1 estrellas:

  43 %

Opiniones destacadas de clientes:

viviana
5 estrellas
Compramos una cama canapé y un cabecero. Tuvimos un pequeño problema con el piso del canapé, pero fue rápidamente resuelto. La atención de Sara y Alba, así como la empresa de entrega, fue excelente. Sin duda, recomendamos sus servicios.

Manel Monros
3 estrellas
Compramos una mesa comedor y aunque la caja estaba en buen estado, el interior estaba muy mal protegido, resultando en una tabla rota y una barra doblada. Después de varios intentos, finalmente conseguimos una devolución, pero el proceso fue complicado y la protección del reemplazo seguía siendo deficiente.

Carina de Lacalle
1 estrella
Recibí un cristal roto y su solución fue que debía comprar el artículo de nuevo sin el descuento original. Tras muchas llamadas sin respuesta, la experiencia ha sido penosa debido a la falta de profesionalidad del servicio al cliente.

Nines
1 estrella
Muy mala experiencia. Pagué por la entrega y montaje de dos muebles y no cumplieron con las citas programadas. Compré los muebles en marzo y todavía no los he recibido. El servicio ha sido desastroso y me han dejado esperando.

Jose Manuel Miranda
1 estrella
Las mesitas de noche que compré son de pésima calidad. Las instrucciones de montaje son confusas y la apertura push no encaja correctamente. Lo único positivo es que el envío fue más rápido de lo prometido, pero no volvería a comprar aquí.

Clara Rosell
1 estrella
Pedimos una mesa en marzo y llegó con más de un mes de retraso. La mesa estaba rota y no hubo respuesta inmediata del servicio al cliente. Finalmente logramos contactar y estamos esperando un reemplazo. El servicio al cliente es pésimo y hasta desagradable.

Maite Barrio
1 estrella
Compré una cama nido y a los tres meses se doblaron los anclajes del somier. Aunque me enviaron repuestos, tardaron diez días en venir a instalarlos. Pésima calidad y servicio, definitivamente no recomendaría comprar aquí.

Alberto Pascual
3 estrellas
Pedí un cabecero y llegó con el embalaje dañado. Después de muchos intentos, conseguí que resolvieran el problema en el mismo día, aunque el correo se había «extraviado».

Mely Perez Talavera
1 estrella
Esperé 80 días por una cómoda que llegó completamente partida. Después de más de 20 días, finalmente obtuve un reembolso. Respecto a las mesillas, también tuve que esperar más de 110 días en total y cancelé el pedido. Precios altos y atención al cliente desastrosa.

Silvia Simal Suárez
1 estrella
Los muebles llegaron todos golpeados y contactarlos fue una odisea. Afortunadamente, tengo una tienda física cerca y, después de muchas visitas y correos, conseguí la devolución después de tres meses.

Marisol Abril Yago
1 estrella
Las mesitas llegaron dañadas en noviembre y fue imposible reclamar por teléfono. Finalmente, en tienda fueron amables, pero las fechas de entrega nunca son las que prometen. No volveré a comprar y no lo recomiendo.

Carlos Escudero
1 estrella
Compré un mobiliario de jardín y a la semana las patas se rompieron. El servicio al cliente no respondió y el teléfono no funciona. La experiencia ha sido muy mala, tanto en calidad del producto como en atención al cliente.

Silvia
4 estrellas
A pesar de los comentarios negativos, me arriesgué y compré en Kenay Home. De tres muebles, uno llegó roto y lo cambiaron rápidamente. Hice un segundo pedido y el proceso se repitió, aunque los tiempos de entrega fueron largos. En general, mi experiencia fue positiva, pero es mejor tener tiempo para esperar.

Carolina Bertó
5 estrellas
El papel pintado es precioso y la entrega se ajustó perfectamente a mis necesidades. Una vez puesto, luce aún mejor. Todo un acierto.

Arantza Perez Feliz
1 estrella
Compré unos muebles y cuando llegaron, no pudieron montar la vitrina porque no tenían las herramientas adecuadas. Después de muchos intentos de contacto, el servicio postventa fue muy malo. No recomiendo comprar aquí.

Isabel García-Burgos
3 estrellas
El pedido vino rápido pero incompleto. Contacté por email y no he recibido respuesta. Todavía estoy esperando el cuadro que faltaba.

David
2 estrellas
En general, la calidad es mala para los precios. Hemos tenido varios problemas con los productos, incluyendo un sofá y una mesa de estudio mal montada. No volveremos a comprar aquí a pesar de los bonitos diseños.

Alberto
5 estrellas
Adquirí un cabecero grande y todo el proceso fue satisfactorio, desde la compra hasta la entrega. Sin duda, una página recomendable.

InmaBP
5 estrellas
La entrega fue muy rápida, justo a tiempo para Navidad. Tal como indicaba la web, la entrega se completó en 24-72 horas. Estoy muy agradecida.

Julio
2 estrellas
Compré unas mesillas de noche y aunque la compra fue fácil, la calidad es muy mala por el precio pagado. Llegaron sin montar y una vez armadas, se ven de mala calidad. Parece un producto low cost.

¡Comparte tu opinión o si tienes dudas déjanos una pregunta sobre el comercio!