Reviews y opiniones de clientes de Micolet 

Micolet es una empresa dedicada a la venta de ropa de segunda mano de alta calidad y de marcas reconocidas. A través de su plataforma, los usuarios pueden encontrar descuentos de hasta el 90% en marcas populares como Bimba y Lola, Zara, Massimo Dutti, Mango y Desigual, entre otras. Además, Micolet ofrece envíos gratuitos en compras superiores a una cierta cantidad, lo que incentiva a los clientes a adquirir más productos. La empresa se destaca por ofrecer moda a precios accesibles, promoviendo el reciclaje y la reutilización de prendas, contribuyendo así a la sostenibilidad en la industria de la moda.

Puntuaciones de clientes verificadas:

3,7 con 1646 en total opiniones

• 5 estrellas:

  46 %

• 4 estrellas:

  19 %

• 3 estrellas:

  6 %

• 2 estrellas:

  4 %

• 1 estrellas:

  25 %

Opiniones destacadas de clientes:

ANanekat

Genial la recepción de prendas. A la hora de comprar echo en falta más fotos y sobre todo, poder hacer zoom para ver en detalle. Tampoco se especifica el tipo de tejido, suave, fino, grueso, si tiene alguna tara o mancha o desgaste… Es un poco comprar «a ciegas». No lo entiendo cuando en otras plataformas lo hacen mucho más completo y fácil. Sería una mejora sustancial en la web.

Teresa Torres Morán

Mi voto entusiasta por la economía circular. Y Micolet lo facilita. Envío rápido y las prendas responden a cómo están catalogadas, tanto por talla como por condición, excepto en raros casos. Y llevo tres años comprando su ropa de segunda mano. ¡Gracias de parte del planeta! Y mías.

Alabama

Valoración muy baja en prendas para venta, incluso con las etiquetas, y además ellos incrementan el precio lo que quieren, y luego ponen un descuento adicional para los compradores, sin tu consentimiento, pero este te lo restan a ti. O sea, valoran la prenda, y restan ese descuento a la valoración, pero ellos se llevan el incremento que paga el comprador. Como compradora, me ha llegado el artículo con manchas y con tallaje mal indicado. Y ahora tendría que pagar para devolver, con lo que sería más caro casi que lo que he pagado. Es un abuso.

Marina Martinez

Llevo muchos años comprando en Micolet y cada día estoy más contenta con esta marca de ropa de segunda mano. Son muy cuidadosos con sus atenciones hacia la gente, si alguna vez he tenido algún pequeño problema siempre han estado ahí y eso dice mucho de ellos. Sin duda los mejores, seguid así porque mientras estéis ahí yo también estaré ahí, gracias por todo.

Diana

La compra muy fácil y rápida, el envío también está dentro de unos plazos razonables. A las prendas les faltaría algunos detalles más, y sobre todo poner bien las tallas en los anuncios ya que me llegaron varias prendas de tallas diferentes a las que había pedido. Atención al cliente muy bien, enseguida obtuve solución.

Patt S.S.

Compro y vendo desde hace años. Es una muy buena iniciativa y por ello la apoyo y les agradezco su labor. Nunca he tenido ningún problema con sus servicios. Lo recomiendo 100%. Por cierto, ahora han añadido «Favoritos», lo cual es de gran utilidad, muchas gracias. Me gustaría hacer un comentario sobre el filtro de tallas, es una minucia pero simplemente quería compartirlo al equipo de Micolet por si os es útil. En la sección de «mis tallas» se piden las tallas de las partes de arriba, de abajo y de zapato. Por ejemplo, digamos que mi talla de arriba es S y M, abajo es M y 38 y mi zapato 39. Cuando estoy navegando por la sección de zapatos me muestra únicamente talla 39 y cuando navego por pantalones solo la talla 38, etc, correcto. Pero cuando estoy mirando todo «lo nuevo» (que incluye todas las prendas) me muestra zapatos de la talla 38 y pantalones talla S, que no son mis tallas. No es un gran problema pero ahorraría tiempo al usuario si no tiene que descartar el mismo las prendas que no le vienen. Gracias!

Rosalina Ponce

Servicio muy rápido, prendas en buen estado. Sugeriría poner en la web más información sobre la composición de la ropa y que se pudiera filtrar y ordenar la selección por algún concepto más como precio, fecha, composición, etc.

Sofiaa

Ya llevo años comprando aquí y siempre me ha ido genial, la verdad, productos en muy buenas condiciones y a precios más que asequibles. Única «pega» que las fotos y las descripciones no son muy aclaratorias, pero aciertas prácticamente siempre con cada compra. Gracias chicos. 🙂

Mosina

Llevo muchos años enviando y recibiendo ropa en Micolet y en general, la experiencia ha sido buena. Como sugerencia, diré que abusan un poco del término Noname para prendas sin etiqueta, y eso hace que se desvirtúe la ropa que resulta que sí que tiene name (en etiquetas interiores donde sí aparece la marca). Otras veces he recibido prendas descosidas o con manchas, lo que indica que no ponen mucho mimo en revisarlas. Pero esto ha ocurrido la menor de las veces, en la mayoría reconozco que he quedado contenta.

Lorena Martinez Refoyo

Me mandan una chaqueta rota y me indican que pasarán a recogerla, pero trabajan con una mensajería que hace lo que le da la gana, que es On Time, te hacen esperar en el horario de recogida que te imponen y luego no aparecen, todavía tengo el paquete en casa, una auténtica falta de respeto y cuando pido a Micolet las hojas de reclamaciones me indican que no disponen de ellas…me daré de baja porque páginas que responden mejor hay miles. Saludos.

Antonio y Lourdes Álvarez Lope

Por ahora no he recibido el producto, es la primera vez que compro. En mi opinión, las fotos deberían estar mejor, no se ve bien la prenda, siento que me he arriesgado un poco, a ver qué tal la experiencia.

Iona Adell

Vendí más de 30 prendas, resulta que se equivocaron en la recepción, entremezclaron la ropa, le introdujeron muchas de mis prendas a otra vendedora y a mí las de otra, efectivamente el valor e importe es distinto. Lo han gestionado muy mal, desafortunadamente se nota que les falta profesionalismo.

Maria Jordan

Sigo insistiendo en que pongan la opción en la búsqueda del tipo de tejido de cada prenda (algodón, lino, seda, sintético, etc.) además de si el tallaje es pequeño o grande. Es muy importante para mí saber el tipo de tejido, pues no se puede apreciar por las fotos. Cuando has de hacer siempre devoluciones por estos dos temas, te cuestionas si vale la pena comprar más, pues las devoluciones, dicho sea de paso, cuestan muy caras.

Elena Villanueva Goicoechea

Todo perfecto. Como siempre. Es la mejor forma de hacer sitio en mi armario y conseguir algo de dinero para mis viajes.

Pura Hernandez Perez

Fiel a la descripción, aunque agradecería características del producto que se exhibe como medidas, material, etc.

Blanca Uriarte

La experiencia de recogida en la tienda de Bilbao es muy buena. Pero la valoración dividida en 2 veces, me desconcertó bastante. Pensé que no se habían tenido en cuenta, precisamente los artículos más valiosos.

Natalia Gomez

Llevo 7 años comprando en Micolet y no he devuelto ninguna prenda. Soy fan absoluta; eso sí, hay que dedicarle tiempo para conseguir buenas prendas a precios increíbles. Seguiré comprando sin dudarlo. Mil gracias a todos los que lo hacéis posible.

Gloria Ruiz

Mandé 50 prendas para vender, algunas nuevas y con etiqueta, muchas me las desestimaron, sobre todo zapatos porque dijeron no estaban para vender, pero directamente se los quedaron. El resto lo han puesto a la venta y por el precio que tiene ropa nueva con etiqueta, me extraña que no se venda nada. Creo que no la publicitan y tal vez quieran quedarse las gratis para sus tiendas del País Vasco. Enorme decepción. Un robo.

Ana Maria Alonso Lage

Una variedad enorme a precios increíbles y productos de muy buena calidad. Le doy un 10.

Encarna

Como compradora la experiencia siempre ha sido muy buena, estaría mejor si la descripción de las prendas fuera más detallada. Reconozco que como vendedora, deja mucho que desear, se lleva una comisión demasiado alta, pero al menos reciclo ropa que ya no uso.

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