Multiópticas es la compañía líder en el sector óptico en España, destacándose por tener la mayor cuota de mercado. Cuenta con 40 años de experiencia y actualmente se conforma por más de 300 socios y colaboradores. La empresa opera una extensa red de distribución que incluye más de 600 ópticas y emplea a más de 2.000 profesionales en todo el territorio nacional.
Multiópticas se rige bajo un modelo cooperativista y es un referente indiscutible en términos de facturación, número de establecimientos y cantidad de profesionales asociados. Su posicionamiento en el mercado es sólido, así como su reconocimiento por parte de los consumidores, consolidándose como la marca óptica más reconocida en el sector.
Entre sus logros, Multiópticas posee su propia marca de gafas, conocida como MÓ, con la que logra vender más de un millón de unidades al año. La empresa se dedica a ofrecer una atención integral al consumidor, garantizando la salud visual con el mayor grado de profesionalidad y acercando las últimas tendencias de moda a través de una amplia gama de más de mil modelos de gafas disponibles para todas las edades, siempre a la mejor relación calidad-precio.
El compromiso de Multiópticas con la salud visual se extiende a su labor social llevada a cabo por la Fundación Multiópticas, a través de la cual brindan atención visual a personas y comunidades vulnerables. Este compromiso se concreta mediante la donación de gafas y la implementación de programas propios o en colaboración con entidades de reconocido prestigio en el ámbito de la solidaridad y ayuda social.
Link página web: www.multiopticas.com
Información de contacto:
- Correo Electrónico: atencioncliente@multiopticas.com
- Teléfono: 918 357 302
- Dirección:
- Avenida de Los Reyes s/n, Pol. Ind. La Mina, Multiópticas
- 28770
- Colmenar Viejo
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,0 sobre 5 con 19 en total de opiniones verificadas
- 5 estrellas:
42 %
- 4 estrellas:
0 %
- 3 estrellas:
5 %
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- 1 estrellas:
53 %
Opiniones destacadas de clientes:
Tania
El personal siempre es muy amable y eficiente en el trabajo.
Martha Angélica Núñez Rojas
He comprado unas gafas de sol y la dependienta ha sido muy atenta desde el primer momento, el trato ha sido cordial y las gafas son preciosas.
Timo
Yo no puedo dejar una opinión positiva sobre esta óptica ya que me hicieron unas gafas progresivas con clip de sol, y desde el primer momento no cuadró el clip con las gafas. La respuesta del responsable fue «son así» y, acto seguido, intentó doblarlas sin éxito. Muy descontento.
José González Zambrano
Compré unas gafas graduadas y al año descatalogan la montura sin ofrecer repuestos. Si se te rompen, te obligan a comprar nuevas monturas y cristales. No cumplen la ley de tener repuestos por 10 años.
Ire FraF
Compré unas gafas, me las ajustaron y me dijeron que volviera si tenía problemas. Al regresar, la dependienta fue extremadamente antipática. Parece amiga del encargado, sino no lo entiendo. Si os toca, sabréis de quién hablo.
Catalina Arango
Compre gafas para mi hija porque supuestamente incluían cambiar cristales durante el primer año, pero no fue así. Al reclamar, básicamente te acusan de mentir y te atienden mal.
Maria Jose
Mi madre y yo somos clientas de Multiópticas en Estepona y estamos encantadas. El trato, amabilidad y profesionalidad nos han fidelizado.
Pilar Maria
He comprado unas gafas en Segovia y ha sido una experiencia muy buena. Gran profesionalidad y excelente trato, gracias a Noemí.
Eider Arteaga
Compré un artículo sin saber que no valía para ciertas gafas y al pedir cambio me dijeron que no era posible, solo podía devolverlo pagando los costes de envío. Muy mal servicio.
Lorena Garcia
Mala experiencia en el galeon, llevo 9 días esperando mis gafas graduadas que compré en Siam mall. Las necesito urgentemente.
Jepi Garcia
El chico que me graduó la vista fue muy antipático y no sabe hacer su trabajo. Las gafas progresivas que me vendieron son de mala calidad. No recomendable, no volveré.
Good Like
Pedí unas lentillas en su web y tardaron más de lo prometido. Tuve que seguirlos para que envíen el producto. Poca confianza en esta empresa tan grande.
Olga
Experiencia agotadora. Tras 5 intentos conseguí unas gafas ocupacionales adecuadas. Al final me hicieron pagar extra por unas gafas ya pagadas. El buen hacer de algunos empleados compensa la incompetencia de otros.
Aitana
Las peores gafas que he tenido. Problemas desde el principio y no resueltos adecuadamente. Mucha chapuza y mal servicio. No recomiendo.
Lluvia
Me hicieron un par de gafas, una bien graduada y otra mal. Dijeron que tenía un problema de visión que no era cierto. Nunca atendieron bien mis quejas. No recomiendo comprar aquí.
Cristina Ortega
Vinimos a ajustar las gafas y cambiar unas piezas. Nos atendieron fenomenal, muy rápidos y las dejaron perfectas.
Pepe Vazquez
La mejor experiencia de compra en una óptica, gran trato y producto espectacular. Volveré sin duda.
su nieto
Excelente personal, muy buena atención. Repetiré sin duda.
María Seoane
La atención en Marineda City fue magnífica. Excelente graduación y asesoría.