Reviews y opiniones de clientes de NH Hoteles 

NH Hoteles es una cadena hotelera con presencia en varios países, ofreciendo servicios de alojamiento de alta calidad para viajeros de negocios y turistas. Fundada en España en 1978, la empresa se ha expandido a lo largo de los años y ahora cuenta con una amplia red de hoteles en Europa y América. Sus establecimientos se caracterizan por su excelente atención al cliente, comodidades modernas y ubicaciones convenientes en ciudades importantes y destinos turísticos. NH Hoteles se esfuerza por brindar una experiencia única a sus huéspedes, combinando elegancia, confort y servicio de primera clase en cada uno de sus hoteles.

Puntuaciones de clientes verificadas:

1,9 con 16 en total opiniones

• 5 estrellas:

  12 %

• 4 estrellas:

  12 %

• 3 estrellas:

  0 %

• 2 estrellas:

  13 %

• 1 estrellas:

  63 %

Opiniones destacadas de clientes:

GCGema Cánovas
Puntuación: 1 estrella
Este hotel tiene publicidad engañosa en el anuncio, no especifican que la piscina está cerrada la mayor parte del año. Las habitaciones sucias y el mobiliario roto, un motel disfrazado de hotel de 4 estrellas. No recomendaría este hotel.

Enric SILVA MORENO
Puntuación: 1 estrella
Estafa. Llegué al hotel con la reserva anulada y tuve que pagar la habitación por segunda vez. No hubo solución y no responden en el chat de Atención al cliente.

Eleonoraespineira
Puntuación: 1 estrella
¡HORROROSO TRATO AL CLIENTE! Intenté modificar mi reserva con 2 meses de antelación y me tuvieron 40 minutos al teléfono sin poder hacer ningún cambio. Pesima experiencia con la gestión de reservas.

Antonio Nabú
Puntuación: 1 estrella
Postureo y Marketing vacío. Me felicitaron efusivamente por mi cumpleaños con un descuento para mi próxima reserva, pero al tener que cancelarla por trabajo, no me guardaron el descuento. Poca comprensión con el cliente.

Jose Luis
Puntuación: 1 estrella
Incumplimiento de condiciones de reserva. Me cobraron en la tarjeta el importe de una estancia a pesar de haber reservado con pago en el hotel y sin cargo en la tarjeta de garantía. Sin respuesta a mis reclamaciones.

Javier De Esteban
Puntuación: 1 estrella
El trato del NH Gijón deja mucho que desear. Después de una experiencia amenazante por tener un perro, recibí una llamada animándome a cancelar mi reserva e indicándome que no era bienvenido. Cancelé mi reserva debido al trato indignante.

Carmen
Puntuación: 1 estrella
Dependiendo del hotel, mi experiencia en NH ha sido muy negativa en cuanto a intolerancias alimentarias. A pesar de solicitar leche sin lactosa o de almendras, varios hoteles no cumplieron con mi petición. No recomiendo NH para personas con intolerancias.

Daniel Aldana
Puntuación: 1 estrella
Absolutamente inflexibles e irracionales. A pesar de un temporal de nieve imposibilitando llegar al hotel, no quisieron devolver el dinero de la reserva no reembolsable. Una cadena sin sensibilidad hacia sus clientes.

Jaime
Puntuación: 4 estrellas
Carete pero calidad. Buen wifi, buen trato, aunque un poco caro.

María
Puntuación: 5 estrellas
¡Da gusto el servicio! Una experiencia agradable.

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