Reviews y opiniones de clientes de octilus 

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Tienda: octilus 


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Puntuaciones de clientes verificadas:

1,6 sobre 5 con 47 en total de opiniones verificadas

  • 5 estrellas:

    11 %

  • 4 estrellas:

    6 %

  • 3 estrellas:

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    2 %

  • 1 estrellas:

    81 %

Opiniones destacadas de clientes:

NATALIA SANTOS
★★★★
Me llegó hoy la funda de móvil es de buena calidad tardo pero cuando llegas y ves el trabajo y la calidad merece la pena.. Ahora el trato como dije no contestan pero una cosa no quita la otra son de buena calidad y lo que dije lo mantengo pero hay que ser honrados si dices lo malo también lo bueno.

Oscar Kawa Saki
★★
Les he comprado una batería para un Xiaomi , decía que era original y se ha hinchado partiéndose todo el móvil.

Alba Carballada Romero

Hice un pedido el día 5 de marzo. He escrito al correo de atención al cliente que indica la página y todavía no sé nada del mismo. Ya han pasado los 7 días laborables que indicaba el mensaje de confirmación. La gestión sin duda deja muchísimo que desear. Necesito tener noticias de mi pedido o que me devuelvan el dinero.

QR QUIJAL ROIG Sandra

Hice un encargo el 6 de marzo, aún estoy esperando, lo peor no es esperar, lo peor es que les envíes 2 correos y no te contesten, no tienen teléfono al que llamar, de forma que la comunicación es nula. Les he abierto una disputa en PayPal.

Elena Casarrubios

Pues parece que el problema es generalizado, tengo un pedido pendiente de entrega desde hace 15 días, con agencia entrega 24/72 h, en teoría RE-ENVIADO, puesto que no había llegado y seguimos igual, el Re-envío no llega. El teléfono no lo atienden y el correo electrónico lo mismo…

Elena Fuster Parreño

Lamentable hice un pedido el día 6 de marzo y a día de hoy sigo sin tener respuesta alguna espero tenerlo para el día del padre, los correos ni caso les escribo por Facebook me leen pero ni se molestan en contestar la verdad que lamentable, me esperaré al día 18 a ver si lo recibo si no los denunciaré. Informarles totales.

Marian Cortes del Cura

Hice un pedido el día 6 de marzo y no llega. Mandé email y no contestan. ¡Qué vergüenza! !!!!! ¡Vaya estafa!!!!!! Y eso que ponía que la fecha de entrega era de 7 días laborables… desde el día 6 cuántos laborables llevo??????? SINVERGÜENZAS.

Esther Romero

Desde el 27 de febrero hice un pedido y aún no me ha llegado. He escrito un mail dos veces y no he recibido contestación de ninguno de los dos. Estoy muy decepcionada ya que era para un regalo de cumpleaños para este sábado pasado y no lo he podido dar. Y lo que más me cabrea de todo es que no me responden, no sé dónde contactar con ellos para que me den una explicación de donde está mi pedido, de cuándo llegará… no sé, es la primera vez que he comprado aquí y nunca más lo volveré a hacer. Otras empresas te indican el momento en el que tu pedido ha sido enviado, tienes donde ponerte en contacto con ellos por cualquier problema que surja. Estoy muy muy descontenta.

Gema Blanco Jiménez

Pésimo servicio. Indican en la página web tres días de elaboración y de 24 a 72 horas de envío por Envialia y desde el 29 de enero y no lo he recibido. Lo peor son los numerosos emails enviados sin ninguna contestación y al teléfono no contestan. Vergonzoso no aconsejo ninguna compra!!!!

Lau Trl

El 6 de marzo, hice un pedido y aún no lo he recibido. He enviado 2 emails y no me han contestado. Igual habría que denunciarlos a consumo… y por supuesto, no comprar nada en esa página.

Barcelona Jano

El 5 de marzo hice un pedido. Tres reclamaciones sin respuesta. Cobraron ipso facto… eso sí. Cuando me va a llegar?? Lo quería para el día del padre y veo que será imposible…

Francisco Sánchez

Es una lástima que no leyera algunas de las opiniones que aquí se recogen sobre esta página. De ser así no habría perdido mi tiempo y mi dinero… Pedí un protector templado que venía defectuoso. Escribí a soporte y no se han dignado ni a contestarme. Nada recomendable.

Maria Del Mar Ruiz Caparros

Realicé un pedido el domingo con envío en 24-72h… no tengo noticias, he enviado un correo y no contestan y el teléfono, te dejan en espera y luego cuelgan. Realmente fatal, la primera y última vez que compro en esta web.

Ana

¡¡NI SE OS OCURRA COMPRAR!!! Estoy esperando un pedido desde el día 8 de diciembre y no tengo ninguna noticia. El teléfono no funciona y por cada cinco emails que les envío, contestan a uno, sin darme ninguna solución.

Gema

No recomiendo comprar en esta tienda. Tienen un servicio postventa pésimo por no decir inexistente, no cogen el teléfono, no contestan los mails, no se hacen cargo de los productos incluso estando en garantía. Me vendieron un protector de pantalla que no era para mi tablet y cuando acudí a la tienda a cambiarlo no lo hicieron porque me dijeron que había abierto el cartón.

Klara Vives

Compré un protector de pantalla para mi Samsung J7 2017 y no sirve porque no coinciden los puntos donde están los flash, he intentado que me devuelvan el dinero, me piden fotos por correo para poder ver la incompatibilidad las envío y siguen sin aceptar que no es compatible. Ya me he cansada de intentarlo y viendo las opiniones que dicen que tienes que tener cuenta PayPal ya paso. NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR EN ESTA TIENDA.

Silvio Sandu

Pésimo, compré un protector de pantalla para un OPPO find x (6,4») no sé si cubre 6 pulgadas en fin no voy a molestarme ni en reclamar viendo las opiniones de los demás.

Oscar Alonso Escobar

Lo malo comienza cuando tienes un artículo defectuoso para devolver; se lo puedes devolver por correos y te aseguran que se hacen cargo de los gastos de envío hasta 5€; pero no es del todo cierto: una vez que has hecho y pagado los gastos de envío, te dicen que para devolver el importe tienes que tener una cuenta PayPal, de lo contrario, nada de nada… como mucho, te lo dejan como crédito para la próxima compra. No lo aconsejo.

Carlos Lopez
★★★★
He hecho solo dos pedidos y todo correcto.

Roser Martínez

No llega el pedido y al reclamarlo me dicen que está entregado y no es así. Pésima experiencia y horrible la atención al cliente, han tardado casi una semana en contestarme.

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