TheBrownBox.es es una tienda en línea especializada en artículos de colección, con un enfoque particular en figuras a escala 1/6. Los clientes tienen la posibilidad de realizar pedidos tanto de productos que tienen en stock como de preórdenes. Además, la empresa ofrece la opción de pago a plazos para sus figuras, permitiendo a los coleccionistas pagar en cuotas hasta la llegada del producto preordenado a su inventario. Esta flexibilidad en el pago facilita a los aficionados la adquisición de sus piezas de colección favoritas sin necesidad de realizar un desembolso grande de una sola vez.
Link página web: thebrownbox.es
Información de contacto:
- Correo Electrónico: info@thebrownbox.es
- Teléfono: +34 678 461 435
- Dirección:
- Tenor Viñas 14
- 08021
- Barcelona
- España
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,0 con 64 en total opiniones
- 5 estrellas:
74 %
- 4 estrellas:
3 %
- 3 estrellas:
0 %
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0 %
- 1 estrellas:
23 %
Opiniones destacadas de clientes:
DS
1 estrella
Me quedé sin la figura que tenía reservada desde hace tiempo. La página parece ser una estafa. Procederé a hacer las reclamaciones en consumo.
EDEdervan
1 estrella
Reservé una figura y no la he recibido tras más de un año de espera. Me dicen que no va a llegar a España y siempre la misma excusa. Al final me devolvieron la señal tras insistir. No recomiendo esta tienda, pésima atención y no aseguran la reserva.
Sergi Palau
5 estrellas
Tienda excelente, con atención al cliente por WhatsApp impecable, buenos precios y envíos rápidos. La web parece sencilla pero tienen redes sociales activas y contestan muy rápido. He comprado varias veces y siempre ha salido todo perfecto.
Juanma Litial
5 estrellas
Son impecables. Los productos llegan perfectos, con un embalaje extraordinario. El servicio es inmejorable y la atención al cliente es eficiente y cercana.
Jose Luis
5 estrellas
Mi experiencia con The Brown Box no podría ser más positiva. Trato excelente, cercano y seguro. Llevo mucho tiempo comprando y seguiré haciéndolo. Tienen mi confianza al 100%.
David Jesús Bracho Blanco
5 estrellas
La compra fue perfecta, precio excelente, empaquetado inmejorable y trato estupendo. Una de las mejores tiendas en España.
Alfonso G
1 estrella
Vergonzoso, crean perfiles falsos para mantener su puntuación alta. Mucha soberbia y prepotencia en sus respuestas. Tomaré medidas legales.
Estefy
5 estrellas
Excelente atención y servicio. Encantada con la calidad de una figura que buscaba hace tiempo. Muy buenos precios. Muy recomendable.
Pedro Emilio
5 estrellas
Precios súper competitivos y tienda de fiar. Pedí una figura y llegó en perfectas condiciones en el tiempo estimado.
Alejandro Ezcurra
5 estrellas
Las figuras son de excelente calidad, la atención muy buena y amable, sin inconvenientes en la compra. Lo recomiendo y volvería a comprar.
José M.
5 estrellas
Experiencia excelente. Llevo años comprando y nunca me han defraudado. Envíos rápidos y precios competitivos. Mi tienda de confianza.
Jose Hurtado
5 estrellas
Gran web, llevo años comprando y nunca he tenido problemas. Atención excelente y solución de problemas rápida. Lo recomiendo sin duda.
LIPE Barcelona
5 estrellas
Atención perfecta, figura de gran calidad y reserva sin problemas. Muy recomendable.
Bibiana Pladellorens
5 estrellas
Buena experiencia. Producto llegó en el plazo previsto y en perfecto estado. Muy recomendable.
David Sales Corominas
5 estrellas
Quería un regalo original para mi hijo y me asesoraron muy bien. Plazo de entrega acorde. Muy buen servicio.
Jose
5 estrellas
Llevo años coleccionando figuras y recomiendo esta tienda. Precios competitivos y resolución de problemas efectiva. Envíos rápidos tras el pago.
Domingo Fabian
5 estrellas
Excelente trato y envío perfecto como siempre. Muchas gracias.
Carlos Moseriano
1 estrella
La peor tienda de coleccionismo de España, trato nefasto y con prepotencia. Prefieren a sus «amigos» y dejan a otros en espera. Desaconsejable.
Esteban G
5 estrellas
Desde 2020 mi tienda de confianza. Trato inmejorable, precios competitivos y cero problemas en todas mis compras. Recomiendo al 100%.
Lady Dimitrescu
1 estrella
Sigo esperando mis pedidos tras años. Trato poco formal y poca educación. No recomiendo esta tienda. Horrible experiencia y atención al cliente nula.

Super contenta con la tienda, recibí mi pedido en perfectas condiciones. 100% recomendable.
Nada recomendable. Después de años con las reservas hechas, nunca recibí las figuras. Educación que brilla por su ausencia, en cuanto preguntes… tiendas que juegan con tu dinero durante años, para dejarte colgada y si no reclamas, se quedan tú dinero. No me extrañaría que se declare en bancarrota y desaparezca con el dinero de las preorders y el pago total de las figuras.
Reseñas positivas falsas de “Gonzalo el mal gerente” un gañan de la España profunda
Tan fácil como
-Inventarse un nick y un email
Atención al cliente pésima. Un señor que no sabe atender al cliente y humildad cero.
Tiendas de las que huir y no mirar atrás
Una auténtica vergüenza.