Vanypets es una empresa especializada en el sector de productos y servicios para mascotas. Su misión principal es mejorar la calidad de vida de las mascotas y hacer más fácil el cuidado de los animales para sus propietarios. Vanypets ofrece una amplia gama de productos que van desde alimentos de alta calidad, juguetes interactivos, accesorios innovadores hasta productos de higiene y salud para distintas especies de mascotas como perros, gatos, aves, peces y pequeños mamíferos.
La compañía también destaca por sus servicios de asesoramiento personalizado, donde expertos en salud y comportamiento animal están disponibles para orientar a los dueños de mascotas sobre la mejor manera de cuidar a sus animales. Con un enfoque en la sostenibilidad, Vanypets también se compromete a ofrecer productos ecológicos y a minimizar el impacto ambiental de sus operaciones.
Además, Vanypets se ha caracterizado por estar a la vanguardia en el uso de tecnología para el bienestar animal, desarrollando aplicaciones móviles y plataformas online que facilitan la alimentación y el entretenimiento de las mascotas desde cualquier lugar. La empresa tiene una fuerte presencia en redes sociales y una tienda en línea, lo que facilita a los usuarios la compra de sus productos desde la comodidad de sus hogares.
Comprometida con el bienestar animal, Vanypets también colabora con diversas organizaciones y refugios para apoyar a mascotas en situación de abandono y promover la adopción responsable. Su enfoque integral y su dedicación a la mejora continua la posicionan como una empresa líder y confiable en el mercado de productos y servicios para mascotas.
Link página web: www.vanypets.com
Información de contacto:
- Categoría: Tienda de animales
- Enlace: Tienda de animales
Puntuaciones de clientes verificadas:
2,4 con 60 en total opiniones
- 5 estrellas:
20 %
- 4 estrellas:
8 %
- 3 estrellas:
2 %
- 2 estrellas:
2 %
- 1 estrellas:
68 %
Opiniones destacadas de clientes:
Encarna Mariño
1 estrella
Hice un pedido y no llegaba. La empresa de transporte indicaba que no estaba en casa, pero era falso. Contacté con vanypets y se desentendieron, tuve que gestionarlo yo. El pedido llegó con tres días de retraso. Mala atención, no los recomiendo.
Joan M
1 estrella
Trato horrible. Vivo en el campo y siempre tengo problemas con sus repartos. Solo se comunican por WhatsApp y es imposible hablar con ellos. Segunda compra y nuevamente decepcionado. No habrá una tercera.
Gemma
5 estrellas
Trato magnífico. Vivo en el campo y con otras empresas tengo problemas, pero con ellos siempre perfecto. Comunicación por WhatsApp sin problemas. Precios buenos y productos en buen estado. Llevo años comprando con ellos.
monica pets
4 estrellas
Buen precio con Acana y servicio de entrega rapidísimo. Pedí por la noche y al día siguiente ya lo tenía en casa. Como negativo, no hacen descuentos por comprar multiples unidades.
Xusita Xus
4 estrellas
Compro varios sacos de pienso al mejor precio del mercado. El paquete llega en perfecto estado. Me gustaría que tuvieran algún detalle para mi mascota siendo comprador habitual.
ViR
1 estrella
Compré dos paquetes de pienso hace más de una semana y no me han llegado. No contestan al teléfono ni al email. Ya no necesito el pienso y no hay manera de devolverlo.
María Jimenez
1 estrella
Muy decepcionada. Compré varios productos y solo me llegó uno. No me dan solución y no responden a mis mensajes. No los recomendaré más a nadie.
Irene Villar Rúa
5 estrellas
Compré pienso Acana a un precio inmejorable!! Llegó súper rápido y la atención al cliente fue espectacular. Contestan rápido por WhatsApp. Volveré a comprar sin dudarlo.
JAJavi
1 estrella
Realicé un pedido urgente y su página dice entregas en 48/72 horas. A los 4 días no tenía noticias y tras varios mensajes respondieron diciendo que no podían suministrar el producto hasta un mes después. Muy decepcionante.
Letra E.
5 estrellas
Buena experiencia, buen precio. Llevo varias compras y siempre he recibido un trato serio y amable. Envíos rápidos y productos a precios competitivos. Estoy muy satisfecha.
Elena Rubio
1 estrella
Lamentable. Me enviaron un collar antiparásitos abierto y culparon al transporte. Tardaron una semana en entregarlo y querían recogerlo para valorarlo antes de cambiarlo. No recomendado para nada.
Marta Ocaña
5 estrellas
Cliente desde hace tiempo, siempre contenta. Más barato que otras tiendas online y sin gastos de envío. Tuve un problema con un reembolso, pero lo solucionaron rápido a través de PayPal. Recomiendo esta tienda.
Nicolas
1 estrella
No funcionan las comunicaciones. No contestan ni al WhatsApp, ni al correo. Imposible confirmar nada con ellos. Comunicación cero.
Javier García
5 estrellas
Comprando con ellos más de dos años sin problemas. Una vez me equivoqué en un pedido y no me cobraron la diferencia. Siempre puntuales y con buenos precios.
Pablo Lopez Berenguer
1 estrella
Muy mala experiencia. Tras varios intentos de contacto sin respuesta, no recomiendo para nada. Al mínimo problema, se desentienden.
virginia martin
1 estrella
Realicé un pedido el 3 de noviembre y no tenía noticias. Me dijeron que no tenían stock de parte del pedido y no respondían a mis mensajes. Más tarde informaron de una incidencia de transporte sin más detalles. No me reembolsan ni envían el pedido. No compraré más.
Anne Matas
1 estrella
Hice un pedido el 26 de febrero y lo cancelé el 8 de marzo por retrasos. Busqué ahorrar unos euros, pero no vale la pena. No compraré aquí de nuevo.
juani herrera
1 estrella
Pedido de más de 180 € nunca recibido, ni respondían a correos ni cogían el teléfono. Me sentí estafada. Al final, tras reclamar, me devolvieron el dinero.
Srdepaz
1 estrella
Una estafa. Prometen entregas en 24-72 horas, pero esperé más de una semana sin noticias. Gracias a que pagué por PayPal recuperé mi dinero. Mejor ir a tiendas seguras.
Enrique Guerra Perez
1 estrella
El pedido se perdió y la atención al cliente fue pésima. Pasé una semana sin respuestas y al final me devolvieron el dinero. Deberían ser más cercanos con el cliente.
