Barrabes Ski y Montaña es una empresa que surgió en el pueblo de Benasque, en los Pirineos. En los años 90, decidieron abrir la tienda de montaña más grande de España, y una de las más grandes de Europa, en ese pequeño y aislado lugar. La empresa apostó por Internet como una oportunidad única para quienes vivían en las montañas, convirtiéndose en una de las primeras tiendas online en abrirse en Europa. Hoy en día, siguen siendo líderes en el sector, gracias a su constante búsqueda por mejorar y su pasión incansable por la montaña. Para más información, puedes visitar su página web: Barrabes.com
| Tienda | Barrabes Ski y Montaña |
| Link página web | barrabes.com |
| Teléfono | |
| Dirección |
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,8 con 6096 en total opiniones
- 5 estrellas:
89 %
- 4 estrellas:
7 %
- 3 estrellas:
<1 %
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- 1 estrellas:
2 %
Opiniones destacadas de clientes:
GUgustavo
4 estrellas
Servicio excelente, buenos precios y esencia de la tienda original
A pesar de lo que ha cambiado todo, Barrabes sigue manteniendo esa esencia de ambiente familiar y aunque imagino que el volumen de ventas es enorme , yo siempre he percibido implicación y trato personal. Conozco la tienda desde que solo estaba en benasque y aunque ahora ya mi actividad montañera se ha reducido mucho por temas familiares, siempre la experiencia ha sido impecable y los envíos inmediatos y sin problemas .. muchas gracias , nunca perdáis la esencia !!!
Judit
5 estrellas
envio muy rápido
envio muy rápido, devolución gratuita al siguiente día de un artículo, super sencillo. El otro genial, contentísima!
daniel llorente
3 estrellas
Valoro positivamente la amplia gama de productos y el hecho que sea gente de montaña la que está detrás de la tienda. Os animaría a modernizar la web, sobretodo el pago costó de realizar (numerosos intentos) y no la web confundió mi nombre con otro cliente.
Gabriel
5 estrellas
Buena experiencia de compra on-line
Compré unas botas de montaña, me llegaron antes del día que me habían anunciado y además me aplicaron un descuento adicional de un 10%. Muy satisfecho con la operación.
Eusebio
4 estrellas
Eni opinión está bien estructurado el acceso a los distintos productos que se ofrecen. Buena descripción técnica de los mismos. Gestión efectiva de envíos y devoluciones.
Diego
5 estrellas
La atención al cliente es lo mejor, impecable, rápido, fácil. TODO BIEN. Una maravilla. Nada que ver con otras plataformas de ropa de montaña.
Èrica
5 estrellas
Pago muy práctico con bizum. Entrega rápida. El producto de alta calidad y a myu buen precio, talla exacta como se indicaba
RAMIREZ RUIZ DEL PORTAL. Juan
5 estrellas
Soy cliente desdé hace años y siempre he recibido un trato cordial y tenéis el material a el mejor precio del mercado.
Miriam
5 estrellas
Facilidad en el pedido y rapidez del envío.Tuve que devolver el artículo comprado porque no me valía la talla, pero el proceso de devolución fue sencillo y muy rápido. Totalmente recomendable.
Javier Gaudioso Marco
5 estrellas
Envío perfecto, incluso antes de tiempo, producto según la descripción. Además de gran variedad de productos específicos para los deportes de montaña, también cuentan con tutriales y reportajes para garantizar una buena elección. Para mí, los mejores. Un 10
Adriana
5 estrellas
Calidad, en tiempo y forma. Hice un pequeño pedido en época complicada y llego sin problemas en tiempo y forma.
CARLOS DE TAPIA MARTÍN
4 estrellas
La atención telefónica y la rapidez de en los envíos. Para accdeder a los códigos de descuento que condiciones tengo que reunir??Gracias
Li
5 estrellas
Devoluciones rápidas. Si tienes que devolver algo son rápidos y efectivos. Las cosas suelen estar más baratas y son de calidad.


Pésima compra y servicio postventa
Compré unos pies de gato Scarpa Drago en Mayo, un mes después y tras poco uso en rocódromo veo que tienen un agujero en la puntera. Lo comunico a Barrabes me dicen que no es defecto de fábrica , si no que es por el uso… y que los mandan a Italia a Scarpa si yo quiero para que lo valoren. Accedo a enviarlos a fábrica. Sorprendentemente en Scarpa Italia dicen lo mismo, que no es defecto de fábrica y me piden 40€ si quiero resolarlos. Hago el pago del resolado en el mes de Julio (aún sabiendo que el defecto no es culpa mía y que se están lavando las manos) y a día de hoy 17 de septiembre y tras varias llamadas no tengo los pies de gato. Más de 200€ invertidos y no sé cuando los tendré de vuelta. Pésima gestión de Barrabes y Scarpa, no vuelvo a comprar más en esta tienda. En Barrabes no me dan más solución a que siga esperando a que ellos lo reciban y a que me los envíen y necesito los pies de gato ya.
No aconsejo la compra. Juzguen ustedes el servicio postventa ante un problema…
Fecha de la experiencia: 17 de septiembre de 2024( comprado en Mayo)