Reviews y opiniones de clientes de Amena 

Amena es una empresa que opera en el sector de las telecomunicaciones en España. Fundada en 1999, fue originalmente una de las principales competidoras en el mercado de telefonía móvil del país. A lo largo de los años, Amena se ha consolidado como una marca reconocida por ofrecer servicios de telefonía móviles, incluyendo llamadas, mensajes de texto y datos móviles a precios competitivos.

La marca ha pasado por varias transformaciones a lo largo de su historia. Inicialmente independiente, fue adquirida por Orange, una multinacional francesa de telecomunicaciones, lo que le permitió ampliar su gama de servicios y mejorar su infraestructura. Amena se centra en ofrecer soluciones accesibles y flexibles para sus clientes, siempre buscando adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y las expectativas de los usuarios.

Actualmente, Amena es conocida por sus planes móviles económicos que incluyen diferentes paquetes de datos y llamadas, destinados tanto a consumidores particulares como a pequeñas y medianas empresas. A través de su asociación con Orange, los clientes de Amena pueden disfrutar de una cobertura de red amplia y fiable, así como de una serie de servicios adicionales como la posibilidad de añadir líneas adicionales y opciones de roaming a precios ventajosos.

En resumen, Amena se posiciona en el mercado como una opción accesible y eficiente para aquellos que buscan planes de telefonía móvil con una buena relación calidad-precio, aprovechando la solidez y la infraestructura robusta proporcionada por su asociación con Orange.

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,0 sobre 5 con 98 en total de opiniones verificadas

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  89 %

Opiniones destacadas de clientes:

Alex
★☆☆☆☆
En el pasado, Amena era una compañía luminosa que brindaba un servicio excelente. Con la fusión con Orange, ha perdido su esencia y calidad. Extraño esos momentos de conexión rápida y confiable.

Luna Nueva
★★★★★
Llevo casi 6 años con ellos y estoy contentísima. La relación calidad-precio es excelente y siempre resuelven problemas inmediatamente. Ojalá no cambien.

Javier López
★☆☆☆☆
Tuve problemas de velocidad con el servicio AMENA EN CASA. Después de muchos meses, me enviaron un router nuevo que tampoco funcionó. Servicio al cliente muy deficiente.

Blanca
★★☆☆☆
Cuando todo va bien son geniales, pero si surge algún problema, es mejor rezar que confiar en su servicio de atención al cliente. Me dieron información incorrecta y me hicieron perder tiempo y dinero.

Lucía García
★☆☆☆☆
Alta con ellos fue un desastre. Me tardaron más de lo prometido y luego cancelaron mi tarjeta. Experiencia pésima y surrealista. No recomendado.

Usuario anónimo
★★★★★
Ideal para tener en varias viviendas. Puedes llevar el router de un lugar a otro sin problemas y así ahorrar en instalaciones. Muy recomendable.

Lorena Hernández Valle
★☆☆☆☆
Solicité una portabilidad y luego quise cancelarla. Me pusieron mil trabas y apenas me dieron unas horas para hacerlo. Un desastre total.

José María
★★★★★
Llevo 4 años con ellos sin ningún problema. Servicio 4G genial y sin permanencia. Muy satisfecho desde que dejé Vodafone.

Raquel RamiAlon
★☆☆☆☆
Orange me estafó y luego me convencieron para cambiar a Amena, pero sigo con Orange después de un mes. No cumplen nada, son estafadores.

José Gregorio López
★☆☆☆☆
Contraté fibra y fijo, pero me cobraron mucho más de lo prometido. No resuelven el problema pese a mis numerosas llamadas. En cuanto acabe la permanencia, me cambiaré.

Sara TLB
★☆☆☆☆
Orange y Amena son unos estafadores. A mis padres les llegan facturas desorbitadas y ahora una empresa jurídica los acosa. Denuncio que nadie contrate con ellos.

Josepe Navas
★★☆☆☆
Buena atención de los instaladores, pero me dejaron sin línea y WiFi. La operadora fue amable pero no resolvió nada. Muy mal comienzo con la empresa.

Jorge C W
★☆☆☆☆
Los trabajadores no saben resolver problemas que no estén en su guión. Dejan mucho que desear, deberían contratar a gente con más conocimientos y ganas de trabajar.

Iris
★★★★★
La atención por parte del operador Camilo ha sido increíble. Llevo 3 años con un contrato de 4G y todo ha ido perfecto gracias a su ayuda.

Cesabrrrina
★☆☆☆☆
Horrible servicio, facturas incorrectas y aún me deben dinero. Servicio al cliente inútil, te hacen perder el tiempo. No volveré a contratar con ellos nunca.

P.P.A.
★☆☆☆☆
Una vergüenza de compañía. Para resolver un problema tienes que llamar muchísimas veces y al final te dicen que ha habido un error y tienes que empezar de nuevo.

Dean Platt
★☆☆☆☆
Solicité cambio a prepago y me siguen cobrando como contrato. Son unos ladrones y estafadores. Avisaré a toda mi red para que no contraten con ellos.

Javier Barrera
★☆☆☆☆
Me estafaron cobrando facturas tras dar de baja una línea. Ya son 4 veces que intento darme de baja y siguen cobrándome. Inaceptable.

Kika J.O
★☆☆☆☆
Llevaba años con ellos y el trato fue de lo peor. Cada operadora me daba información contradictoria y no resolvieron nada. Me he ido muy decepcionada.

Jose Ignacio Abad Izquierdo
★☆☆☆☆
Problemas con la factura desde el primer momento y servicio de atención al cliente pésimo. En Orange es igual de mal. No lo recomiendo para nada.

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