Reviews y opiniones de clientes de Diversual 

Diversual es un ecommerce especializado en la salud sexual de las personas. Estamos ubicados en la población de Sant Joan d’Alacant (Alicante), desde donde gestionamos pedidos a toda España, gran parte de Europa y América.

Somos un equipo de personas abiertas que tenemos una visión de la sexualidad moderna. Entre nuestros profesionales se incluyen sexólogos, ginecólogos y otros expertos en sexualidad. Desde nuestro punto de vista, tener una vida sexual plena es sinónimo de una vida sana y feliz.

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,5 con 260 en total opiniones

• 5 estrellas:

  92 %

• 4 estrellas:

  3 %

• 3 estrellas:

  <1 %

• 2 estrellas:

  <1 %

• 1 estrellas:

  4 %

Opiniones destacadas de clientes:

PATRICIA GONZALEZ RAMOS

El pedido se retrasó un poco, pero por lo demás, todo bien. Como siempre.

Alfredo

Quiero rectificar mis palabras de la primera valoración. La respuesta por parte de Diversual fue rápida y eficaz, resolviendo un problema con el producto en apenas 24 horas y enviando uno nuevo sin coste. Muchas gracias por el gran trabajo y respuesta eficaz.

Ricardo

Los productos, la atención al cliente y las entregas son de primerísima calidad. Diversual se ha convertido en mi tienda de referencia y siempre resuelven mis dudas y problemas de manera profesional.

Lucero

Tuve un problema con un producto que hacía un sonido extraño. Me respondieron rápidamente y reemplazaron el producto defectuoso sin coste. Gran servicio, sin duda alguna.

Carmen

Compré el Omega Parejas Cereza y perdí el mando. Me enviaron un enlace para obtener un reemplazo en menos de 20 minutos. Estoy muy contenta con el servicio.

Clemente

Tuve un problema con la elección de un pedido y quise devolverlo. La atención recibida fue excelente, las instrucciones de devolución rápidas y precisas. Sin duda volveré a comprar aquí.

Blue Wildfire

Tuve un problema con un producto un año después de comprarlo. Gracias a la garantía de tres años, reemplazaron el producto defectuoso sin coste y las respuestas fueron rápidas y amables.

Xavi CR

Compré un producto y tuvo una incidencia. Contacté con ellos y me facilitaron una solución con mucha amabilidad. Muy contento con Diversual, agradecido al 100%.

Maria Gabriela Marquez Veloso

El servicio de atención al cliente es de 10. Muy amables y rápidos para solucionar cualquier inconveniente. Productos muy buenos y de buena relación calidad-precio.

Jordi

Siempre compramos nuestros juguetes aquí por su calidad y ofertas. Tuvimos un problema con un huevo Eggo recargable y nos lo reemplazaron rápidamente sin tener que enviar el producto defectuoso. Excelente servicio.

Cliente

Tuve problemas con un pedido y la atención al cliente fue rápida y personalizada para solucionarlos. Recomendaría la tienda, ya que mi caso fue excepcional.

Zase Kike

No conocía esta tienda y me la recomendó un amigo. El pedido llegó rápido y en una discreta caja. Servicio postventa genial y precios increíbles.

Lida Jaume

Sus productos son de gran calidad y sus ofertas son excelentes. Tuve un problema con un juguete y la atención fue fantástica. Recibiré uno de sustitución en breve. Sin duda seguiré comprando aquí.

Álvaro Ruiz

Siempre he tenido buenas experiencias. Tuve un defecto en un producto y el cambio fue sencillo y rápido. Muy contento con el trato y la experiencia.

Cristina

Tuve un problema con un producto defectuoso y me dieron una solución muy rápida. Estoy muy contenta con la atención al cliente, muchas gracias.

Raff

La batería de un producto comenzó a fallar meses después de la compra. La atención fue rápida y resolutiva, muy recomendable.

Cristina López

La compra llegó muy rápido y uno de los artículos estaba defectuoso. Me indicaron rápidamente cómo devolverlo sin coste y me enviaron uno nuevo muy rápido. Muy contenta con el servicio.

Sara

Compré por primera vez por los precios y la diversidad de productos. El servicio postventa es excelente y me he mantenido fiel a la tienda.

Laura P

El huevo vibrador Eggo comenzó a fallar y tras contactar con atención al cliente, me enviaron un nuevo Eggo en menos de dos días. Buenísima atención.

Kaelem Garcia

Atención 0, venden productos y se desentienden. Me dieron información errónea para vender y luego no aceptaron la devolución. Me mintieron sobre las dimensiones de un juguete y no admitieron la devolución. Una vergüenza.

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