Reviews y opiniones de clientes de Dormitorum 

Dormitorum es una empresa especializada en la venta de colchones, que cuenta con una presencia tanto en tiendas online como físicas. Sus tiendas físicas se encuentran distribuidas por diferentes islas del archipiélago canario, incluyendo Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, La Palma, La Gomera y El Hierro. Dormitorum se distingue por ofrecer transporte gratuito para sus productos, lo que facilita que sus clientes reciban sus colchones de manera conveniente y sin costo adicional.

Tienda: Dormitorum 


Link página web: dormitorum.com


Información de contacto:

  • Email: info@dormitorum.com
  • Teléfono: +34 922 616839
  • Dirección:
    • Calle Ntra. Sra. de la Ternura, 5, Nave 6-A · Debajo de Makro.
    • 38108
    • La Laguna
    • España

Puntuaciones de clientes verificadas:

2,8 con 123 en total opiniones

  • 5 estrellas:

    54 %

  • 4 estrellas:

    2 %

  • 3 estrellas:

    2 %

  • 2 estrellas:

    3 %

  • 1 estrellas:

    39 %

Opiniones destacadas de clientes:

Alejandro Navarro
★☆☆☆☆
Malísima calidad de los productos, trajeron el material roto y son muy caros. Servicio de atención al cliente pésimo.

Roberto Medrano
★★★★★
Nuestra experiencia ha sido positiva. Recibimos toda la información que buscábamos y la atención fue excelente, especialmente por parte de Kilian Melian, quien se adaptó a nuestras necesidades.

Moon Roller
★☆☆☆☆
Es todo un engaño. Colchones de mala calidad y precios inflados para aparentar descuentos. Incluso con ellos, puedes encontrar mejores y más baratos en otros lugares.

Ana Jiménez López
★★★★★
Mi experiencia con Dormitorum en La Laguna ha sido excelente. Encontraron el colchón y arcón adecuados a mis necesidades, con un trato humano y profesional. Gracias a Alejandro y Paco por su interés.

Melodie Sarmiento
★★★★★
Muy contenta con el servicio, especialmente con Paco, quien fue resolutivo y amable durante el proceso de compra por teléfono. Deseando disfrutar de mi compra.

Marta Montesdeoca
★☆☆☆☆
Estoy muy descontenta con Dormitorum. Compré un chaiselongue y las espumas de los asientos se hundieron rápidamente. Después de cambiarlas, el problema persiste. Quiero que me cambien el sofá.

Elisa
★★★★☆
Muy buena atención al cliente por parte del vendedor en Las Rozas. Una pena que el transporte gratuito solo sea dentro de Madrid. Compré dos colchones pero habría comprado más si los enviaran a mi zona.

Geli Gutiérrez Nieves
★☆☆☆☆
Compré un canapé y al montarlo, me rayaron el parquet. He sido clienta fiel, pero no me han dado ninguna solución ni compensación. Falta de profesionalidad total.

Maricruz Ibáñez
★☆☆☆☆
Compré el colchón Pico de las Nieves XXL y es malísimo, muy incómodo y me causa dolores de espalda. No he recibido ninguna solución de Dormitorum. No lo recomiendo.

Tara
★★★★★
Llevo años comprando en Dormitorum. Estoy contenta con el trato recibido y el producto. Además, el transporte es gratuito y se llevaron el colchón viejo. Muy valorable.

Roldan
★☆☆☆☆
Desde el lunes durmiendo en el suelo esperando la base de un canapé. Me avisaron cambios en la entrega pero nunca llegó a tiempo. Experiencia nefasta, pésima gestión.

Laura Toledano Arenas
★☆☆☆☆
Fatal. Dos meses esperando un somier sin ninguna explicación. Llamamos varias veces y no sabían el motivo del retraso. Mala gestión y atención al cliente. Borran comentarios negativos en redes sociales.

Efren
★☆☆☆☆
Compré un colchón colosum spring que no es recomendable para problemas lumbares. Aunque decían que era de muelles, llegó enrollado y parecía de goma espuma. Decepcionante.

Serg Pb
★☆☆☆☆
Llevo un mes esperando una solución para un sofá que llegó roto. Muchos argumentos pero sin soluciones. Mala experiencia, gestión complicada y sin respuestas claras.

Mercedes Jiménez López
★★★★★
Dormitorum tiene muchas opciones para un buen descanso. La amabilidad y profesionalidad del personal, en mi caso Paco, fueron excelentes. Muy agradecida y me considero una clienta fiel.

Victor A.
★★★★★
Compré un Colossus Sport y un canapé, muy satisfecho con el colchón y la atención recibida. El servicio de logística fue excepcional y los repartidores hicieron un excelente trabajo.

Raquel Gil García
★★★★★
Solo visito Dormitorium Telde. Todas mis visitas han sido geniales, especialmente la última con Gonzalo para comprar un sofá. Muy recomendable.

Santi Santana
★☆☆☆☆
Compré un colchón Colossus por 800€, y fue una gran estafa. No me adaptaba a él y ni siquiera con un topper ayudó. Ahora está en el punto limpio. No recomendable.

Kenia Bignami
★☆☆☆☆
Compré un colchón con urgencia y me aseguraron que llegaría en una semana. Tras esperar más tiempo y llamar varias veces, aún no me ha llegado. Me siento estafada.

Carmen Martin
★☆☆☆☆
Compré un colchón en Dormitorum Fuenlabrada y tuve que ir de urgencias por lumbalgia. La solución que me ofrecieron fue pagar 70€ por un cambio. Arrepentida de comprar ahí.

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Germán
Germán

Productos de muy mala calidad, con precios inflados, con descuentos permanentes del 60% con la mentira de que son por una semana, a los que les ponen un descuento extra del 25% para quedar como precio final un precio por encima de la misma cañlidad en otro comercio. Dicen que se puede probar pero no dicen que el cambio te cuesta 80€ de transporte y que si lo cambias por un producto de precio inferior no devuelven ni hacen un vale por la diferencia. Una gran mentira.

carlos
carlos

compramos un colchon en dormitorum fuerteventura el 21/08/25, con fecha de entrega 21/09, aunque me aseguraron que era en veinte dias y al final de vueltas llego el 16/10/25, pedi un resarcimiento, como una funda de colchon,y ni se molestaron en contestar, la atencion buena en tienda, pero muy informales, no compro mas alli

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