Reviews y opiniones de clientes de Elite Villa Management 

Elite Villa Management es una empresa especializada en la gestión de villas y propiedades en Playa Blanca, Lanzarote. Ofrecen soluciones profesionales para la gestión de propiedades, asegurando un servicio de alta calidad para sus clientes. Con una amplia experiencia en el sector, Elite Villa Management se encarga de garantizar el buen funcionamiento y mantenimiento de las villas, brindando tranquilidad y satisfacción a los propietarios.

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,2 con 8 en total opiniones

• 5 estrellas:

  87 %

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  13 %

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Opiniones destacadas de clientes:

David Walker
Puntuación: 5 estrellas
Soy un cliente muy feliz y satisfecho desde hace más de 14 años. He sido cliente de esta empresa durante más de 14 años. Su honestidad, confiabilidad, servicio y desempeño siempre ha sido sobresaliente. Como con todas las propiedades de alquiler, a veces surgen problemas. La marca de un gran agente es solucionarlos de manera oportuna con la menor interrupción para los clientes. Elite Villa Management, para su crédito, siempre ha manejado este tipo de problemas de manera profesional y eficiente.

Rachel Eaton
Puntuación: 5 estrellas
Vacaciones fantásticas, gracias. Tuvimos 11 días fantásticos en Casa Calma, la villa estaba impecable y tenía todo lo que necesitábamos. El Paquete de Bienvenida también fue muy apreciado. Kevin, quien se encargaba de la piscina, fue eficiente, amable y servicial. Aunque no estábamos en la villa durante la limpieza a mitad de estadía, todo estaba perfecto a nuestra vuelta e incluso se habían llevado el reciclaje que íbamos a tratar más tarde en el día. Muchas gracias y esperamos volver el próximo año.

Mr & Mrs Wraith
Puntuación: 5 estrellas
¿Qué hubiéramos hecho sin ellos? Cualquier cosa que hayamos necesitado, siempre han superado nuestras expectativas. Siempre son serviciales, profesionales y amigables. Los recomendaríamos a todos los que necesitan gestión de villas, pueden estar tranquilos en todo momento.

Steven Mottershaw
Puntuación: 5 estrellas
Buena empresa, en general los servicios han sido fantásticos, la calidad de limpieza es increíble y cualquier problema de mantenimiento encontrado se resuelve lo más rápido posible. Personalmente, he encontrado el nivel de servicio por encima y más allá.

Susan Lindsay
Puntuación: 5 estrellas
Una empresa super para tratar, no dudaría en reservar de nuevo. Gran villa (villa Rebecca), toallas cambiadas cada tercer día y ropa de cama fresca después de 7 días. Un agradable paquete de bienvenida que incluía una botella de vino. También nos prestaron 2 toallas de piscina ya que solo llevamos equipaje de mano. ¡Gracias chicos!

Gareth IronHide Quinn
Puntuación: 5 estrellas
¡Increíble! Bueno, ¿qué puedo decir, mi esposa y yo nos hospedamos en Casa Aloe Vera a principios de este año? La limpieza de la villa fue brillante, y a pesar de tener calima los primeros días, el limpiador de la piscina vino a limpiar la arena dejada por la calima. Lo cual pensé que fue un gran servicio. El personal era muy amable y extremadamente servicial, estaremos hospedándonos con ellos de nuevo muy pronto.

John Travis
Puntuación: 5 estrellas
Nos hospedamos en Casa Clara en Playa Blanca durante 11 noches en abril. ¡Qué gran villa! Bien equipada, piscina climatizada y un paquete completo de Sky que incluye deportes para cuando solo quieres relajarte en el sofá muy cómodo. Suzanne, Dave y el equipo nos cuidaron de maravilla. No hubo nada que les resultara difícil. ¡Incluso nos reservaron un taxi para el viaje de regreso al aeropuerto que llegó puntual y eliminó toda la molestia de adivinar si llegaría en absoluto! Recomendaría tanto la villa como a todos en Elite Villa Management. Gracias, John & Angie.

Customer Roy
Puntuación: 3 estrellas
Dentro de la villa estaba limpio y bien equipado, sin embargo, en la zona de la piscina el soporte del parasol estaba muy oxidado y no se podía usar. Informé este problema a Elite Villa Management personalmente en su oficina y expliqué el problema cara a cara el segundo día de nuestra estadía, 5 días más tarde y el último día de nuestra estancia, un caballero apareció en la villa con un nuevo soporte y se llevó el soporte inutilizable. En el período intermedio entre informar el problema y resolverlo no hubo contacto de Elite Villa Management. Hubiera sido agradable si hubieran mostrado algo de preocupación y nos hubieran mantenido informados.

Respuesta de Elite Villa Management
Gracias por sus comentarios. No somos propietarios de esta villa y cuando informó los problemas, avisamos inmediatamente al propietario. Los propietarios nos informaron que estaban en contacto con usted. No podemos comprar o cambiar artículos en una villa sin permiso de los propietarios, por lo tanto, no reemplazamos el elemento de inmediato. No lo mantuvimos informado ya que estaba en contacto directo con el propietario que estaba tratando con esto. Me alegra que haya encontrado la villa limpia, ya que es nuestra responsabilidad. Lamento que no hayamos cambiado la base del parasol lo suficientemente rápido para usted, pero como he dicho, lo hicimos cuando nos lo dijeron. Si regresa a hospedarse en esta villa en el futuro, tenga en cuenta que cualquier problema de mantenimiento que no sea de emergencia necesitará primero el permiso de los propietarios antes de que podamos actuar. Kind regards, David.

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