KAYAK es una empresa dedicada a ayudar a las personas a explorar el mundo proporcionándoles sus herramientas de viaje favoritas. Su misión es buscar en otras páginas la información necesaria para que los viajeros encuentren los vuelos, hoteles, coches de alquiler y paquetes vacacionales perfectos. Aunque actualmente no responden a las reseñas publicadas en esta página, tienen un equipo listo para responder y ayudar a cualquier consulta a través de su sitio web. ¡Gracias por confiar en KAYAK para planificar tus viajes!
Link página web: kayak.es
Información de contacto:
- Categoría: Viajes y vacaciones
- Sitio web: https://es.trustpilot.com/categories/travel_vacation
Puntuaciones de clientes verificadas:
1,4 con 784 en total opiniones
- 5 estrellas:
43 %
- 4 estrellas:
24 %
- 3 estrellas:
9 %
- 2 estrellas:
8 %
- 1 estrellas:
16 %
Opiniones destacadas de clientes:
Yissella Tapia
4 estrellas
Horrible! Me hicieron perder mucho tiempo, pésima experiencia con un aumento del precio al pagar.
Claudia Uribe Brito
1 estrella
Pésima experiencia al pagar el pasaje de regreso, me cobraron más del doble y cargaron un cargo adicional a mi cuenta.
Margarita Gonzalez
1 estrella
Es mentira lo que publican, ofrecen precios bajos pero al final redirigen a otra página con precios más altos.
Valeska Larenas
2 estrellas
Compré un pasaje con un costo mayor al publicitado, me cobraron tres veces más de lo indicado en el anuncio.
Irina Buvinic
1 estrella
KAYAK está coludido con empresas estafadoras, nos estafaron al comprar pasajes aéreos a través de la plataforma.
Pamela Isabel Martorell
1 estrella
Estafadores! Me cobraron el doble del costo del pasaje y solo me devuelven la mitad al solicitar un reembolso.
Veronica Leiva
1 estrella
Compré pasajes y no recibí correo de confirmación, llevamos más de 72 horas sin respuesta y con el cobro realizado.
Meritxell
4 estrellas
KAYAK consiguió el reembolso de nuestros billetes rápidamente, estamos agradecidos por la gestión.
Fer
1 estrella
Dan plataforma a empresas estafadoras, cambian las condiciones y no se hacen responsables, mejor utilizar otra plataforma.
Lenny Valcarcel
1 estrella
Pensaba que era un buscador serio, me cobraron de más y no pude comunicarme con el servicio al cliente, horrible experiencia.
Hector Yanez
1 estrella
Pésima experiencia con KAYAK, coludidos con operadores estafadores, no respondieron a nuestras solicitudes de anulación.
Edinson Sandoval Rayo
1 estrella
Estafa y robo al reservar un vehículo a través de KAYAK y Priceline, condiciones diferentes a la hora de recoger el coche.
Eva González
1 estrella
Nefastos, compramos un vuelo con escala y no nos proporcionaron la información necesaria, suerte que la aerolínea nos atendió.
Jorge Garza
1 estrella
Me dejaron sin la camioneta al reservar con KAYAK, no ayudaron ni atendieron mi problema, no recomiendo utilizar la plataforma.
Pablo Battiston
1 estrella
Me decepcionó la empresa, no recomiendo a nadie alquilar un auto a través de ellos, mal trato y estafa con condiciones cambiadas.
Luca Macchiavello
1 estrella
Me estafaron con pasajes Madrid-Santiago de Chile, cancelaron mi vuelo y no han devuelto el dinero, espero una solución.
Cinco Garcia
1 estrella
Cancelaron el vuelo y no regresan el dinero hace casi un mes, KAYAK no ayudó a resolver el problema, no recomienda su uso.
Marian Playa
3 estrellas
A pesar de buscar vuelos y hoteles, no se decidió por ninguno, la variedad de opciones es buena pero le preocupa la ubicación.
Marco
1 estrella
Generaron una reserva inexistente y cargaron a la tarjeta de crédito, mal gestión y falta de reembolso, no recomienda utilizar KAYAK.
Bea M. Sáenz
1 estrella
Estafa en la compra de boletos a través de KAYAK, dirección a páginas estafadoras y falta de reembolso, culpa de la plataforma.