LOWLITA & U es una empresa que se especializa en ofrecer una amplia variedad de joyas de tendencia a través de su tienda online. Entre sus productos destacan pulseras, pendientes, collares, anillos y chokers, disponibles en diferentes materiales como plata, oro y oro rosa. Todos sus artículos se caracterizan por su acabado a mano y el uso de materiales de primera calidad. LOWLITA & U se distingue por sus diseños únicos y modernos, perfectos para cualquier ocasión.
Link página web: www.lowlitaandyou.com
Información de contacto:
- Email: info@lowlitaandyou.com
- País: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,0 con 353 en total opiniones
- 5 estrellas:
78 %
- 4 estrellas:
6 %
- 3 estrellas:
1 %
- 2 estrellas:
1 %
- 1 estrellas:
14 %
Opiniones destacadas de clientes:
Lucía
★★★★★
Hice un pedido con cuatro artículos: dos pendientes y dos velas. Me avisaron en todo momento que uno de ellos se retrasaría ya que estaba en preventa. Me llegaron los tres primeros y me sorprendió bastante la calidad, quedé encantada. Finalmente hubo un problema con el artículo en preventa (se retrasó algo más de tiempo) pero he estado avisada en todo momento por correo de lo que pasaba, cosa que agradezco mucho. Estoy muy contenta con el pedido que hice
Jessica Sánchez
★☆☆☆☆
Hice un pedido el 16 de abril que tuve que anular y solicitar el reembolso porque para mediados de mayo, que lo necesitaba, aún no lo había recibido. Después de muchísimos correos, me dijeron que me harían el reembolso. Aún lo estoy esperando y ya estamos a finales de mayo. He vuelto a enviar varios correos y ni me contestan. Para mí una auténtica decepción.
Mónica
★★★★★
Las velas son de buenísima calidad. Me llegó muy bien el pedido y en perfecto estado. Estoy muy contenta con esta marca.
Marta Barreras
★★★★★
He comprado en varias ocasiones tanto para mí como para hacer regalos y siempre he quedado encantada. Los diseños son realmente originales y bonitos, se nota que están hechos con mucho mimo y cuidado. Además, la calidad es muy buena y los precios son muy razonables. Los pedidos siempre llegan en perfectas condiciones y muy puntuales, y te envían un email para que sigas el estado de tu pedido en todo momento. Un detalle que me encanta es que siempre tienen un gesto en cada entrega, esta vez me regalaron una gominola, lo cual me hizo mucha ilusión y me alegró el día.
Isabel del Hoyo Herrero
★★★★★
Muy contenta con la compra. Velas preciosas, eran para un regalo y les han encantado. La atención al cliente fenomenal, les escribí por una duda que tenía y tardaron muy poquito en contestarme. Repetiré en breve.
Irene
★★★★★
Tuve un error al hacer mi pedido y rápidamente me dieron respuesta y solución al problema muy amablemente. Se agradece mucho al hacer compras online este tipo de atención. Sin duda, volveré a comprar sus joyitas.
Gacha Studios
★★★★★
La verdad es que se han portado de lujo, la chica que me hablaba por mail muy atenta en todo momento. A pesar de que pedí un producto personalizado que tarda más en hacerse, ha llegado para el día esperado. Muy contenta yo que lo pedí y mi hija que era su regalo de cumpleaños. Los colores preciosos igual que en las fotos de la web y la calidad de la vela de 10. Viene muy bien empaquetado para que el producto llegue intacto. Si tengo ocasión volveré a haceros pedido. ¡Gracias por la atención!
Beatriz Muñoz López
★☆☆☆☆
Hice un pedido en abril y estamos a finales de mayo y sigo sin recibirlo. He enviado varios correos reclamando y me dijeron que había un volumen alto de pedidos, pero eso fue hace un mes. Aún no he recibido nada y tampoco he tenido respuesta sobre el reembolso. Para mí, el trato y el servicio son fatales. Mi pedido era para un regalo y no he podido hacerlo.
L.
★☆☆☆☆
CUIDADO, FRAUDE CON LAS OPINIONES: NO PUBLICAN LAS NEGATIVAS Y BLOQUEAN COMENTARIOS EN INSTAGRAM. Hice un pedido de velas personalizadas hace mes y medio y sigo sin recibir nada, cuando dicen que lo envían en 7 días. Lo peor es que dejan las reseñas negativas fuera de su página y bloquean comentarios. No me quiero imaginar cuántas personas estarán en mi misma situación.
Paula García
★★★★★
Mi opinión es más que positiva. Los artículos son ideales y a un precio asequible. Hacen continuas promociones para animarnos a comprar, cosa que yo, particularmente, agradezco. Además, si tienes algún contratiempo hacen todo lo posible por solucionarlo. Las recomiendo 100%.
María Pichonez
★★★★★
¡Estoy encantada con mi pedido de velas! Son preciosas, pienso hacer otro para regalitos. ¡Muchísimas gracias !
Paula Sánchez
★★★★★
Buena experiencia. El personal muy amable y atento, contestando muy rápido a todos los correos.
Carmen Del Cid García
★★★★★
Artículos personalizados muy originales. Las velas tienen un tamaño y calidad muy buenos. La atención al cliente es rápida y eficaz. Volvería a comprar y me parece una genial idea para regalo.
Noemí Andrés García
★★☆☆☆
Hice un pedido el 7 de abril y a inicios de mayo sigo esperando. Era para un regalo de cumpleaños que, lógicamente, no ha llegado. He reclamado por correo y me dicen que al ser personalizado (una vela), tarda más; pero me siguen enviando encuestas de valoración que no publican si son negativas. Los comentarios negativos en Instagram también los borran. Es una lástima porque las velas son preciosas.
Pablo López Córdoba
★★★★★
Tenía un problema con un pedido pero super amablemente se pusieron en contacto conmigo y lo solucionamos rápido. Obviamente volveré a contar con la página para futuros regalos.
Iraia Gerique
★★☆☆☆
El pedido tardó muchísimo en llegar. Les escribí para saber algo y no me contestaban; para cancelar el pedido les escribí y justo me contestaron diciendo que ya lo habían enviado.
Iker Gallego
★★★★★
Excelente experiencia en la compra. Artículos en perfecto estado, con un precio excelente. Ideal para regalos de cumpleaños, Navidad… La atención al cliente también excelente, atentos a cualquier problema y resolviendo las dudas al instante. Repetiré seguro.
Cris Cabdom
★★★★★
Atención al cliente perfecta. Amabilidad y rapidez de respuesta. Las joyas las llevo usando años y mi novio siempre me las compra también allí. Me parecen bonitas y de calidad.
Paula Martínez Pérez
★★★★★
Todo muy bien. Muy amables y cuando surgió un imprevisto lo solucionaron genial, ¡con detalle sorpresa incluido! ¡Gracias!
Nuria González
★★★★★
Me encanta la atención recibida. He comprado una vela personalizada para un detalle de comunión, súper bonita. Repetiré sin duda.