Reviews y opiniones de clientes de Privalia España 

Privalia España es una empresa dedicada a las ventas online, destacándose por ofrecer descuentos significativos de hasta un 70 %. La empresa proporciona una experiencia de compra emocionante y dinámica, caracterizada por ventas inesperadas, sorpresas diarias y nuevos descubrimientos. Esta propuesta atractiva y cambiante es lo que hace de Privalia una plataforma singular, donde cada día se pueden encontrar oportunidades únicas. Todos estos beneficios y promociones están disponibles a través de la app de Privalia, convirtiendo la compra online en un verdadero acontecimiento diario para sus usuarios.

Puntuaciones de clientes verificadas:

3,0 con 5299 en total opiniones

• 5 estrellas:

  31 %

• 4 estrellas:

  12 %

• 3 estrellas:

  5 %

• 2 estrellas:

  5 %

• 1 estrellas:

  47 %

Opiniones destacadas de clientes:

Pilar Garcia
★☆☆☆☆
Muy mala experiencia, si quieres devolver algo (en mi caso dos fundas de cojín azules que realmente eran de color negro) te cobran otra vez gastos de envío por la friolera de 6,95 euros. No volveré a comprar aquí, prefiero Zalando u otras empresas que no cobran por los gastos de devolución.

Anónimo
★☆☆☆☆
No estoy conforme con los gastos de devolución ya que ya se han pagado los de envío. Hay muchas plataformas de venta online que no cobran por envío ni por devolución, así que en mis próximas compras acudiré a otras empresas de venta online. Espero que mi opinión pueda serviros de ayuda.

Pilar
★★★☆☆
Compré una joya de una marca conocida, me llegó bien y en el plazo establecido, pero sin el certificado de autenticidad ni la garantía. Esta marca siempre entrega en sus tiendas el certificado de autenticidad, y no entiendo por qué no se envía por Privalia. Otra vez, compré otra joya de la misma marca a través de Privalia y me llegó muy rayada. No me convence comprar joyas a través de Privalia aunque sean algo más baratas.

Sara
★★☆☆☆
Me parece caro tener que pagar varios envíos por diferentes productos, además en ocasiones tarda mucho en llegar. Hay que valorar porque muchas veces entre gastos de envío y tiempo sale más a cuenta comprar en otras plataformas.

Ana Egea
★☆☆☆☆
El aspecto positivo de mi compra es que podría haber tenido unas sandalias Camper a un buen precio. Lo pésimo es que he tenido que pagar gastos de envío y gastos de devolución porque no se ajustaban a mi pie. Es decir, he tenido que gastar casi 11€ para poder probármelas. Sugiero un servicio de devolución gratuito o por lo menos más barato.

Iñigo
★★★★★
Excelente web. La relación calidad-precio es muy buena y los tiempos de entrega están bien, no es especialmente rápido, pero dentro de lo normal. La navegación es fácil y los productos sencillos de encontrar.

Cliente
★★★★☆
Buenas ofertas, gran variedad de marcas, la aplicación funciona bien, son rápidos, etc. Para determinados gastos (>100€) es ridículo que cobren gastos de envío.

Toñy Ruiz López
★★☆☆☆
Compré unas sandalias y me llegaron unas albarcas; lo peor es que las sandalias que yo quería después ya no estaban disponibles. He de decir que me devolvieron íntegramente el importe pero yo me quedé sin las sandalias.

Iolanda Subira
★★☆☆☆
Las marcas que presenta con los precios reducidos son su punto fuerte. Fallos: tiempo de entrega del pedido muy largo y los costes de transporte no permiten agrupar pedidos de diferentes campañas.

Esteban Pereira
★★★★☆
En una semana tenía la compra y ahora además pusisteis un punto de recogida, oficina de correos, en mi pueblo por lo que la recogida es más cómoda y no tengo que estar pendiente en casa. Precios buenos.

Deb
★☆☆☆☆
Los envíos dejan bastante que desear. Encima, no puedes poner en una cesta todo y luego que se envíen las cosas según corresponda. Las devoluciones cobran el envío… el servicio de atención al cliente es nefasto.

Alonso Gonzalez Jose Angel
★★★★☆
La web es ágil e intuitiva. Todas las marcas y productos están bien presentados y con información clara. La compra se realiza fácilmente.

Isabel
★★☆☆☆
Las marcas son estupendas y el envío generalmente rápido, pero no me gusta nada que cobren por las devoluciones. Esto no pasa ni en Amazon, ni Zalando, ni la Redoute, ni El Corte Inglés. Me tira mucho para atrás a la hora de comprar.

Segura Navarro Vanessa
★★☆☆☆
Es buena cuando se recoge el paquete por Inpost o algún locker porque en mi experiencia si es por los repartidores que van a domicilio… La penúltima vez según el repartidor, me lo dejó en el buzón cuando le dije que en el buzón no, que subiera a casa y me lo dejara en la ventana que dejo abierta para estas cosas y mi paquete nunca llegó a mí. Ni idea de dónde se quedó, ni quién se lo quedó pero eso da muy mala imagen a Privalia. Y los gastos de envío deberían ser gratuitos a partir de ciertas cantidades. Por lo demás, la calidad es buena y productos con bastantes descuentos.

Anabel
★☆☆☆☆
Me llegaron unos pantalones negros pasados. Nada más ponerlos se han roto por todos lados. La tela está pasada.

Gerardo de la Torre Garcia
★☆☆☆☆
Las descripciones de los productos son escasas, apenas hay fotos. Los envíos son caros y muy lentos. Las devoluciones carísimas y lentísimas.

Seijo Ferreiro
★☆☆☆☆
Muy mal poner precio en los artículos de 49,99 para evitar los portes gratis. Muy mal tener que gastar justo 50 euros o más para que los portes sean gratis, a pesar de pagar el premium. Al final, uno no realiza la compra. Pueden aprender de otras páginas. Siguen tardando mucho en la entrega de los artículos una vez comprados. Pueden aprender de otras páginas.

Xxx
★★☆☆☆
Positivo que llegó rápido, negativo que las sudaderas no eran para nada como esperaba. La descripción y las fotos no encajan mucho (solo el color), más que sudaderas parecen polares.

Edurne
★★☆☆☆
Negativamente no me gusta que si tengo que devolver un artículo me tengan que descontar los gastos de envío ya que lo hemos pagado en la compra.

Carlos Medina Dominguez
★★★★☆
Buena calidad y precio, pero los gastos de devolución al no aceptar cambio de talla son excesivos. Debería tener un precio más ajustado para los que tengan el pase premium.

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