Reviews y opiniones de clientes de Unniq 

Unniq

Descripción de la Empresa:

Unniq es una empresa especializada en la fabricación de muebles para habitaciones de bebés, niños y adolescentes. Su catálogo de productos incluye una amplia variedad de muebles como : cunas, camas nido, literas, camas altas, camas abatibles, armarios, escritorios, estanterías, entre otros.

Además, Unniq también ofrece muebles para salones y comedores, tales como muebles para televisión, aparadores y vitrinas, mesas de centro y mesas de comedor.

La empresa destaca por su capacidad para fabricar muebles a medida y proporcionar renders 3D gratuitos que corresponden a los proyectos personalizados de los clientes, asegurando así que cada opción se adapte perfectamente a sus necesidades y preferencias.

Unniq ofrece una paleta de 30 colores disponibles y proporciona muestras gratuitas para ayudar a los clientes a tomar la mejor decisión.

Puntuaciones de clientes verificadas:

4,0 con 15 en total opiniones

• 5 estrellas:

  60 %

• 4 estrellas:

  6 %

• 3 estrellas:

  7 %

• 2 estrellas:

  7 %

• 1 estrellas:

  20 %

Opiniones destacadas de clientes:

Eukeni
★★★★★
He comprado 2 habitaciones juveniles en Unniq y estoy muy satisfecho. Las paredes de la primera habitación no tienen ángulos rectos y fue necesario fabricar una mesa de escritorio a medida. Para la segunda, comprada unos meses después, un gran armario en esquina tuvo que ser modificado para necesidades específicas. En ambos casos, el resultado fue excelente. La calidad de los muebles es muy buena, son pesados pero muy estables. La interacción con la diseñadora y el servicio postventa fue muy fluida. Recomiendo este negocio.

Patricia Deri
★★★★★
Empresa muy seria y atenta a tus necesidades. Encargamos un escritorio de esquina a medida para teletrabajar. Este escritorio es único y se integra perfectamente en la decoración de nuestra sala. Los materiales son muy sólidos y de excelente calidad. La comercial está disponible para cualquier consulta y responde muy rápido a tus mensajes. Estamos encantados con esta compra y seguramente realizaremos otra más. Recomiendo esta empresa con los ojos cerrados.

Marc Zingraff
★☆☆☆☆
Muy mala experiencia de entrega y montaje. Los plazos de entrega no fueron respetados (anunciado en 6 semanas en preventa, pasó a 8 semanas al realizar el pedido y finalmente terminó en más de 15 semanas). Las instrucciones de montaje eran genéricas (no correspondían al modelo pedido), sin esquemas generales y muy mal realizadas (los dibujos no reflejaban exactamente los paneles o te decían poner 4 tornillos y solo había 3 agujeros…). La calidad percibida parece estándar, lo que probablemente justifica la garantía tan corta pero no el precio.

André
★★★★☆
El conjunto del mueble es de muy buena calidad. El producto corresponde exactamente a mis deseos y a mi pedido. El plazo de entrega fue conforme a las fechas fijadas. La asistencia para elaborar el proyecto fue muy reactivay precisa. Muy buena experiencia y recomiendo su empresa. El único inconveniente fue que me avisaron de la entrega con solo 90 minutos de anticipación.

Raphael Alazraki
★★★★★
Unniq es una gran tienda. Desde las consultas antes de la compra, el asesoramiento para la concepción (cama mezzanine infantil), la elección de opciones posibles y los colores, todo el proceso fue excelente. La comercial, Mélanie, fue muy atenta y reactiva (email y WhatsApp). La entrega se pospuso algunas semanas a mi solicitud y todo salió perfectamente. El material es de muy buena calidad y el montaje es muy sólido. Recomiendo totalmente.

Maya
★★★☆☆
Compré una habitación completa en febrero. Muy buen seguimiento por parte de los equipos comerciales y la entrega se realizó en 2 meses. La calidad es muy buena. Sin embargo, la orden llegó incompleta (faltaba un mueble y un accesorio). Contacté al servicio de atención al cliente de inmediato por teléfono y correo electrónico pero después de dos meses y varias reclamaciones no he recibido respuesta alguna. Lo encuentro escandaloso.

Nicolas
★★★★☆
La cama es de buena calidad y está muy bien diseñada. El montaje con dos personas no es fácil (recomiendo ser al menos tres) debido al peso y hay que interpretar un poco el manual de instrucciones. Todos los elementos necesarios están presentes y muchos ya vienen fijados por el fabricante, pero algunos agujeros deben ser realizados por el comprador (necesitarás un taladro y una cinta métrica doble, ya que los lugares no están marcados). El servicio postventa es excelente.

Marion
★☆☆☆☆
Cuidado con esta empresa, muy poco seria. Pedí un conjunto de cama, muebles, estantería y panel magnético. La entrega debía ser en 6 semanas y recibí la habitación 3 meses después; la entrega se retrasó dos semanas más con un paquete perdido que finalmente encontraron. Lo más grave es que el panel magnético de casi 200€ nunca llegó, y al llamar a la comercial me confirmó que la fábrica se había incendiado y habían dejado de fabricar el producto, algo que nunca se mencionó en nuestras conversaciones. Todavía estoy esperando el reembolso desde febrero.

Stefania
★★★★★
Muy buena cama mezzanine con armario a medida. La calidad es muy buena y el seguimiento del comercial excelente. Mi hija está encantada y yo también! Gracias, Mélanie!

Teresa Macià Bové
★★★★★
Pedimos dos habitaciones infantiles. Un excelente equipo con muy buenas ideas. Fueron muy reactivos, la entrega fue puntual y los productos de muy buena calidad. Estamos tan contentos que vamos a pedir nuevos muebles con ellos.

Stéphane Vincent
★★★★★
Nada que reprochar!! Los muebles entregados por Unniq están muy bien hechos!! La acogida, el seguimiento en su conjunto y la entrega fueron impecables. ¡Por fin encontré profesionales auténticos! Gracias por todo, Señor Vincent.

Zoé Senn-Gorgerat
★☆☆☆☆
Experiencia terrible a pesar de un bonito diseño. El sitio web te atrae con bonitos muebles e imágenes. El servicio comercial es muy amable durante la compra, pero absolutamente ineficaz en la entrega y atención postventa. Los plazos de entrega son extremadamente largos y no respetados. La entrega se realizó fuera del camión y tuvimos que pagar un suplemento exorbitante (300 CHF) para una entrega al piso. El montaje fue un dolor de cabeza con paneles que se dañan fácilmente y la calidad es peor que IKEA. No recomendamos para nada.

Odile Berna
★★★★★
Encargué una habitación completa a medida con Unniq en enero de 2021 y la entrega fue en mayo 2021: cama de dos plazas, pequeño armario, cama individual superpuesta y escalera. Todo perfectamente adecuado al espacio disponible. Los muebles son de gran calidad, el montaje con las indicaciones de papel fue un poco complicado ya que las instrucciones no siempre estaban actualizadas pero el proceso en general fue excelente. Si necesito algún otro mueble, acudiré a Unniq sin dudarlo.

Tanja
★☆☆☆☆
La entrega estaba prevista para finales de junio 2021. Me informaron el 23 de junio que se retrasaría al 29 de julio, sin preocuparse si estaba de vacaciones o no. Luego me dijeron que el 29 de julio el transportista recuperaría la mercancía, indicándome que recibiría una llamada para acordar la entrega. Así que no hubo entrega en julio ni en agosto. No ofrecen ningún gesto comercial y los entregadores solo dejan los paquetes en la planta baja. No es una buena opción cuando esperas más de 30 cajas. Evita Unniq a toda costa.

Cédric Fogeron
★★★★★
Mueble muy bien diseñado y robusto. Necesitas un poco de paciencia para montarlo.

¡Comparte tu opinión o si tienes dudas déjanos una pregunta sobre el comercio!