ReclamaTravel es una empresa especializada en la gestión de reclamaciones aéreas, ayudando a los pasajeros a obterner compensaciones en casos de retrasos de vuelos, cancelaciones, overbooking y denegaciones de embarque. La compañía ofrece sus servicios tanto a individuos como a agencias de viajes, proporcionando un soporte eficiente y profesional para facilitar el proceso de reclamación y garantizar que los derechos de los pasajeros sean respetados. Con un enfoque centrado en el cliente, ReclamaTravel trabaja para que los afectados por inconvenientes en sus vuelos reciban la compensación que les corresponde de acuerdo con las regulaciones vigentes.
Link página web: www.reclamatravel.com
Información de contacto:
Información de contacto:
- Ubicación: España
Puntuaciones de clientes verificadas:
4,7 con 70 en total opiniones
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89 %
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Opiniones destacadas de clientes:
ALBERTO BADOS ANDUEZA
PROFESIONALES INCANSABLES, CONCIENZUDOS Y TREMENDAMENTE EFICACES. SINCERAMENTE, SI NO HUBIESEN SIDO TAN INCANSABLES Y CONSTANTES EN SU PETICIÓN DE LOS DATOS Y DOCUMENTOS INDISPENSABLES PARA OBTENER EL ÉXITO EN CUALQUIER DEMANDA, NO ESTARÍAMOS HABLANDO DE QUE GRACIAS A ELLOS, HEMOS RECUPERADO PARTE DEL DINERO PERDIDO POR CAUSAS AJENAS A NOSOTROS. MUCHÍSIMAS GRACIAS DE CORAZÓN POR VUESTRO BUEN HACER E IMPAGABLE AYUDA FRENTE A UNA DE LAS GRANDES COMPAÑÍAS AÉREAS, INALCANZABLES PARA LAS PERSONAS «NORMALES».
Paola De Luca
Todo muy sencillo y seguro. Estamos muy satisfechos.
LULuis
Estoy muy satisfecho con su buen hacer. Se nota la profesionalidad de todos los que componen esa empresa. Gracias a su experiencia llevan a buen puerto la reclamación y dejan un buen sabor de boca a los clientes que confían en ellos. Muchas gracias y seguro que en otro caso similar me dirigiré de nuevo a ReclamaTravel.
JOJorge
Le das autorización y se encargan de todo sin costes iniciales. Te van informando de los pasos que dan. En nuestro caso pudimos cobrar una indemnización y se quedan con una comisión que está clara desde el comienzo. Si no consiguen indemnización, no cobran nada. Muy recomendable.
Sofia Hernandez Delgado
Muy eficaces y profesionales. Mi proceso tardó un poco, pero supongo que es normal con este tipo de juicios. Así que no tengo ninguna queja. Gracias.
AMANA MARIA
Siempre ayudando, a conseguir lo mejor para los clientes.
SBSantiago Barba
Han conseguido el objetivo previsto.
Andrea Pérez
Gracias a ReclamaTravel he logrado la indemnización. Es un proceso largo, pero ha merecido la pena. Me han estado informando de cómo iba la reclamación. Muy contenta.
KRKeka Regueiro
Con motivo del estado de alarma en marzo 2020, fuimos abandonados por Vueling, con vuelos cancelados y nadie en el aeropuerto para informarnos. Un periplo de 10 días, sin hotel, sin comida ni bebida, ni respuesta por parte de Vueling. Tuvimos que buscar e ir cambiando de hotel para dormir, iban cerrando por orden gubernamental, sin casi comida porque estaba todo cerrado. Y salimos al final en un vuelo fletado por El Cabildo. A todo esto, viendo cómo otras compañías aéreas repatriaban a sus viajeros. Después de 2 años, gracias a ReclamaTravel, hemos recuperado parte de nuestro dinero. Pero sin indemnización alguna por todos los daños y gastos ocasionados.
LULuis
Mucho cuidado antes de contratar una empresa de este tipo. Si les contratas, te reclamarán parte de la indemnización que te dé la aerolínea aunque la hayas conseguido por tu cuenta y ellos no hayan hecho nada. Por ejemplo, pones la reclamación en el mostrador de la aerolínea, y tiempo después reclamas a través de esta empresa. Si finalmente la aerolínea te paga por tu reclamación los 600 €, ReclamaTravel se llevará 242 € de tu dinero, un 25 % (+IVA) más 50 € (+IVA) por supuestas gestiones. Léete muy bien los términos y condiciones antes de contratarles.
MGManel Góngora
Son unos cracks. Con la que está cayendo con el tema de la pandemia, y nos han conseguido a mí y a mi mujer una indemnización contra Air Europa, que previamente la aerolínea nos rechazó cuando les reclamamos por nuestra cuenta. A partir de ahí, nos pusimos en manos de estos profesionales y oye, ¡¡mano de santo!! Han tardado casi un año y medio en conseguirlo, pero el que la sigue la consigue.
Aimee Castro
Muy buena compañía, se tarda el proceso porque tienen que ir a juicio contra las compañías aéreas, pero te van informando de cómo va todo el proceso y te resuelven y te dan tu dinero.
ASABELARDO SALVO LILLO
Muy contenta de ver que hay empresas que funcionan. ReclamaTravel ha hecho un trabajo impecable. A lo largo de los 3 años que ha durado el proceso, nos han ido informando sobre el estado del mismo y finalmente ha sido exitoso. Muy contentos con su gestión.
AEAlba Espuch Timor
Servicio muy eficiente y cómodo. Pones la reclamación y te olvidas. Ellos cada cierto tiempo te van informando del estado de la misma y finalmente te informan si ha sido favorable o no. Si se volviera a dar el caso, volvería a tramitar mi reclamación con ellos sin dudar.
Edu Bavorovsky
Recepcionó mi reclamo sin problema, sin mucho papeleo y respondió inmediatamente cada una de mis dudas y mis mails. Aparte de gestionar exitosamente la reclamación.
MLMeli Lopez
Desde septiembre de 2019 estoy con una reclamación con ellos y cada vez que pregunto sobre el estado de la misma, obtengo la misma respuesta: que mi caso está esperando resolución en el juzgado de Barcelona y ya dependiendo de la carga de trabajo, recibiré antes o después alguna noticia. Los meses van pasando y siempre es la misma respuesta.
Dina Merce
Se cuidaron de todo. Una resolución buena, buen equipo gracias.
HRHerminia Rigutto
Muy eficientes y honestos. Muchas gracias. Espero no tener incidencias en mis próximos viajes, pero si ocurriera, recurriré a ustedes sin dudarlo y los recomendaré a mis conocidos. Nuevamente muchas gracias.
SISilvia
Perfecto servicio. Les encargué la reclamación de unos billetes de avión por un retraso de más de 3 horas de la aerolínea. Ellos han realizado absolutamente todas las gestiones y me iban informando puntualmente de los avances del proceso hasta conseguir el objetivo. Mil gracias.
RARaquel A.
Todo perfecto. El proceso ha sido largo, pero al final la justicia nos ha dado la razón y hemos tenido derecho a indemnización.
