Fútbol Emotion es la tienda online de fútbol más importante de España, especializada en la venta de botas, guantes, zapatillas y camisetas de fútbol. Ofrece a los amantes de este deporte una amplia variedad de productos de alta calidad para que puedan disfrutar al máximo de su pasión por el fútbol. Con una amplia gama de artículos y un servicio de venta online, Fútbol Emotion se ha convertido en el destino ideal para todos los aficionados al fútbol en España.
| Tienda | Fútbol Emotion |
| Link página web | futbolemotion.com |
| Teléfono | |
| Dirección |
Puntuaciones de clientes verificadas:
3,2 con 1708 en total opiniones
- 5 estrellas:
48 %
- 4 estrellas:
5 %
- 3 estrellas:
3 %
- 2 estrellas:
3 %
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41 %
Opiniones destacadas de clientes:
Silvia
⭐⭐⭐⭐⭐
Al día siguiente tenía el pedido en casa. Super rápidos y el precio del artículo era el más bajo que encontré online. Lo recomiendo.
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Fecha de la experiencia: 04 de enero de 2024
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Fernando
⭐⭐⭐
La gestión de los cambios de talla y devoluciones es insufrible así como la atención al cliente donde te envían a chats automáticos con respuestas «enlatadas». No volveré a comprar en esta web. El servicio es un Aliexpress de hace 15 años. Qué desastre.
Fecha de la experiencia: 11 de enero de 2024
Oscar Suarez
⭐⭐⭐⭐⭐
Los productos son muy buenos y llegaron bien empacados y en muy buen estado. Aunque se demoraron en sacar el pedido luego de la compra sí llegó muy rápido una vez enviaron el pedido de la tienda.
Fecha de la experiencia: 25 de diciembre de 2023
VB-IX è
⭐⭐⭐⭐⭐
Hemos recibido justamente lo q pedimos y en tiempo. Buen servicio.
Como mejora: la web debe ser más sencilla para el usuario.
Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2023
Laura
⭐
Ni aliexpress empaqueta tan mal. Una camiseta por valor de 75€ que llega en una bolsa cutre, completamente arrugada, etiquetas completamente dobladas, y un papel adjunto a la camiseta con apariencia de haber estado hecho una bola de papel. No he visto un envío tan cutre en la vida.
Fecha de la experiencia: 22 de diciembre de 2023
Sonia
⭐⭐⭐⭐⭐
Como siempre, entrega dentro del plazo y productos en perfecto estado y tal como reflejan en la imagen. Recomendable 100%.
Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2023
Kimamarco
⭐
No merecen ni una estrella todo pésimo. Servicio de atención al cliente inexistente, solicite cambio de talla y se quedaron con la devolución sin gestionar hasta que les amenacé con la devolución. Entregaron tarde solicité la devolución y quieren cobrarme 6€ por devolver el producto. Timadores.
Fecha de la experiencia: 14 de diciembre de 2023
Ana Martin
⭐⭐⭐⭐⭐
Como Canaria agradezco que empresas como esta nos envíen su productos y en tan poco tiempo, estoy encantada y agradecida.
Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2023
Erika Robles
⭐
Realicé un pedido el 31/12/23 y hoy 10/01/2024 no me llega aún, me enviaron una guía que dice que me lo entregaron en una dirección que no es la que yo solicité, nadie me da respuesta, y quiero saber si me va a llegar o solicito a mi banco la cancelación.
Fecha de la experiencia: 10 de enero de 2024
Jesús Ortega Pacheco
⭐⭐⭐⭐⭐
Cada vez que realizo algún pedido cumplen con los tiempos y eso es muy importante para mí. Tuve un problema con el último envío pero que fue de la compañía GLS (el repartidor) no quiero generalizar y escribí a Fútbol Emotion para que me lo solucionara y al siguiente día tuve mi pedido. Así que estoy muy contento y por esta razón seguiré siendo cliente de Fútbol Emotion por bastante tiempo si continúan con su buena gestión. Un saludo.
Fecha de la experiencia: 18 de noviembre de 2023
Alberto G de Leon
⭐
Por error de página web se puso el envío a mi dirección de facturación y a los días de compra online no responden ni me confirman de que ya ha sido enviado las botas de fútbol… así que no se si ya me enviaron el producto.
Fecha de la experiencia: 27 de diciembre de 2023
Haim
⭐
A mediados de diciembre realicé un pedido online para recoger en tienda y, para mi sorpresa, unos días después, descubro que me habían pasado dos veces el importe en mi cuenta de Paypal. Me pongo en contacto con ellos por correo y, después de varios días, me responden diciendo que ya me lo habían reingresado, lo cual era falso. Desde entonces he puesto una incidencia en Paypal y les he seguido reclamando por correo a la espera de que me lo devuelvan.
Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2023
Monica Alonso Goitia
⭐⭐⭐⭐⭐
Los guantes excelente calidad y una ofertaza importante. El detalle del llavero super chulo, seguiremos comprando guantes mientras siga dedicándose a la portería, gracias.
Fecha de la experiencia: 25 de diciembre de 2023
Adrián Barba Castelos
⭐⭐⭐⭐⭐
Todo fue correcto. El pedido llegó en plazo y el material es de buena calidad como siempre.
Fecha de la experiencia: 30 de diciembre de 2023
David Tenerife
⭐⭐⭐⭐⭐
Por facilidad de compra, seguridad de compra y rapidez de envío y distinta gamas de calidad en un mismo modelo.
Fecha de la experiencia: 11 de diciembre de 2023
Jenny
⭐⭐⭐⭐⭐
Siempre compro aquí porque el envío a Canarias es muy rápido comparado con cualquier otra tienda , es verdad que solo por ser canarios pagamos 10 euros de envío (que me parece una verdadera burrada… Pero no queda de otra ) y no podemos acceder como península al envío gratis a partir de cierta cantidad … Creo que esas condiciones podrían mejorarlas…
Fecha de la experiencia: 06 de noviembre de 2023
Iago Espinosa Barrio
⭐
Hice el pedido hace casi dos semanas y no ha llegado.
Fecha de la experiencia: 04 de enero de 2024
Rafael Rincón Sedeño
⭐
Pedí unas botas de fútbol para mi hijo y me llegó relativamente pronto. Les hice la devolución el día 20/12/23 por cambio de talla, y todavía a día de hoy después de más de 20 días, estoy esperando y saber que pasa con mi devolución. Es muy muy pésimo el servicio de esta empresa, que se supone que es de una de las grandes online. No volveré a pedir ni loco, y no recomendaría nunca que compraran aquí.
Fecha de la experiencia: 05 de enero de 2024
Francisco Salvador de la Torre
⭐
Solicité una camiseta en 28/12/24 que ponía de fecha de recepción el día 03/01/24, obviamente no la he recibido, no se han puesto en contacto para indicar algún problema. Son unos estafadores ya que no hay forma de contactar con ellos. A mi equipo de fútbol pienso advertirles para que no compren nada a esta gente.
Fecha de la experiencia: 03 de enero de 2024
No resuelven incidencias
Llevaba varios años comprando botas en fútbol emotion, y todo bien hasta que ha surgido un problema y han demostrado una absoluta ineficiencia en la resolución del mismo. Compro unas botas Adidas de gama alta a un precio muy bueno, la entrega se retrasa, recibo un mail indicando que hay un retraso pero que no me preocupe, que todo va bien. Un par de días después nuevo mail indicando que hay retraso pero que todo va bien. A los dos días devolución del importe de las botas sin precio aviso y un mensaje indicando que mi pedido se cancela. Como compensación un 10% de descuento para las siguientes que compre. No hay explicación real de porque el pedido se cancela, y la solución no compensa ni de lejos. Me ofrecen dos soluciones: usar el 10% en unas botas de la misma gama (que salen mucho más caras que las que me han cancelado) o buscar unas botas del mismo precio que las canceladas, que incluso me salen más baratas aplicando el 10% (la calidad y gama ignoradas…). Mostrada mi disconformidad me preguntan que botas me interesan, les digo tres modelos que nos interesan y la respuesta es que esos modelos no tienen descuento y que no pueden hacer nada por mi… En resumen, muy mala gestión y servicio, y un cliente menos