Iberia es una empresa de transporte aéreo con sede en España. Fundada en 1927, es una de las compañías aéreas más antiguas del mundo. Iberia ofrece vuelos nacionales e internacionales a destinos en Europa, América, África y Asia. La empresa forma parte del grupo Iberia, junto con sus filiales Iberia Express y Air Nostrum. Iberia se destaca por su compromiso con la seguridad, la puntualidad y el servicio al cliente. Además, la empresa ha sido reconocida por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa. Con una flota moderna y una amplia red de destinos, Iberia se posiciona como una de las principales aerolíneas de Europa.
| Tienda | Iberia |
| Link página web | iberia.com |
| Teléfono | |
| Dirección |
Puntuaciones de clientes verificadas:
1,2 con 365 en total opiniones
- 5 estrellas:
2 %
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91 %
Opiniones destacadas de clientes:
Juan Javier
⭐
1 opinión
Iberia cancela y no paga. Hace 9 meses esperamos el pago por la cancelación de un vuelo Madrid/B.A, todo este tiempo mienten y estiran los pagos, viajamos 9 personas pero sólo a 4 no nos pagan, además de incomprensible es insultante. Pésimo servicio de redes, no solucionan nada. Piensen 2 veces antes de viajar con esta empresa.
Carmen Gloria Parra Guerra
⭐⭐⭐
1 opinión
Pierden equipaje. Poco seria en responder por pérdida de equipaje. No responden después de pedir fotos documentos pérdida de tiempo y Plata te responde que no se hacen responsable de pérdida de equipaje. Roban y no responden.
CACARMEN
⭐⭐⭐
1 opinión
DESCONTROL. El pasado 30 de mayo viaje de Madrid a Jerez con Iberia operado por Air Nostrum, lo primero para sacar las tarjetas de las maletas era un descontrol, no había fila para entrar a las máquinas, todo el mundo dando vueltas de una máquina a otra. Después se realizaron cuatro embarques a la vez por el mismo tunel. Sinceramente ha sido la vez que más descontrol he encontrado en el aeropuerto.
Isabel Adamuz Jimenez
⭐
2 opiniones
Un total y absoluto desastre ! Llevo 2 meses esperando la devolución de tres billetes que está cancelado porque me lo cobraron 2 veces. Su cancelación no está relacionada con con Covid. Viajo bastante durante el año por trabajo pero no seguirá siendo con esta compañía. No la recomiendo en absoluto.
Diego Torres Pineda
⭐
3 opiniones
Buenas tardes, me robaron avios alegando que yo había viajado a Valencia. Es la verdad que viajo mucho con ellos porque tengo que ir a Latinoamérica y aunque Air Europa es más cara, va a valer la pena ir con ellos. Cuidado con Iberia.
Lucas Perez
⭐
1 opinión
Tengo dos pasajes para ahora, el 5 de octubre de Buenos Aires a Madrid. Ante el imposible cumplimiento del contrato, ellos se niegan a reembolsar el total ya abonado desde el año pasado. Que empresa peligrosa, irresponsable, incumplidora. Me obligan a iniciar demanda de daños y perjuicios.
Nacho S.R.
⭐⭐⭐
1 opinión
Cancelan un vuelo París Madrid en menos de 48 horas, con un simple aviso de email. Penosa la atención al cliente de Iberia. TENED CUIDADO EN LOS PAQUETES VUELO+HOTEL…. una vez contratado y abonado te dejan tirado al primer problema.
Oskar
⭐⭐
15 opiniones
En Abril teníamos vuelos para viajar a Praga. Por causa del COVID-19 se cancela el viaje y la única alternativa que me dan es un bono. Tengo claro que les voy a denunciar y nunca volveremos a volar con Iberia.
Laura
⭐
4 opiniones
Llevo desde Octubre reclamando unos avíos no anotados. Pero lo peor son sus agentes de atención al cliente del programa de fidelidad, te vacilan, te tienen en espera 30 min y te cuelgan…. lamentable.
Miguel
⭐
8 opiniones
Tenía vuelos + coche de alquiler con Iberia Vacaciones para ir a Gran Canaria el pasado octubre de 2020. Por cierres perimetrales no pudimos ir. Llamé para que me hicieran un reembolso y no me devolvieron nada. Así que os recomiendo que no cojáis nunca un paquete vacacional con estos sinvergüenzas de Iberia.
Miguel Angel
⭐
5 opiniones
La peor experiencia en Business en un vuelo transatlántico. Desde la cena al desayuno tuvimos que «luchar» y discutir con la tripulación. Nos dijeron que habríamos pedido comida de dieta cuando NUNCA fue así. Por lo que graciosamente nos darían de comer.
