Carrefour España es una filial del grupo multinacional francés Carrefour, uno de los principales distribuidores de productos de consumo en todo el mundo. Establecida en España, esta empresa opera una amplia red de hipermercados, supermercados y tiendas de conveniencia a lo largo del territorio nacional. Carrefour se distingue por ofrecer una extensa variedad de productos que van desde alimentos frescos y productos de marca blanca hasta electrodomésticos, ropa y artículos para el hogar.
En particular, Carrefour España se enfoca en proporcionar a sus clientes un servicio de alta calidad, competitividad en precios y una experiencia de compra integral, tanto en sus establecimientos físicos como en su plataforma de comercio electrónico. La empresa destaca también por sus iniciativas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa, impulsando prácticas que favorecen el medio ambiente y el bienestar de las comunidades locales.
Además, Carrefour España ha implementado diversas estrategias de fidelización, como su programa de tarjetas de descuento y promociones especiales, que buscan enriquecer la satisfacción y lealtad de sus clientes. Con su enfoque en la innovación, Carrefour sigue adaptándose a las nuevas tendencias del mercado y las necesidades de los consumidores españoles, consolidándose como una de las cadenas de distribución más reconocidas y confiables en el país.
Link página web: www.carrefour.es
Información de contacto:
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Puntuaciones de clientes verificadas:
1,4 con 2538 en total opiniones
- 5 estrellas:
5 %
- 4 estrellas:
2 %
- 3 estrellas:
2 %
- 2 estrellas:
3 %
- 1 estrellas:
88 %
Opiniones destacadas de clientes:
Verónica Roni
☆☆☆☆
Compré un lavavajillas en Carrefour y después de un año se estropeó. Me lo cambiaron, pero tuve que pagar 30€. Ahora, tres años después, el nuevo lavavajillas también falló y ya no está en garantía. Mala atención al cliente.
Diego Verde
☆☆☆☆
Carrefour no asume responsabilidad por los productos de su marketplace. El sistema permite que el vendedor desaparezca con tu dinero. ¡No compren en Carrefour Marketplace!
COSAS DE ANDROID
☆☆☆☆
Compré una campana extractora con un golpe y un filtro defectuoso. Carrefour y la marca solo ofrecen reemplazar el producto entero, no por piezas. Mala atención al cliente. No volveré a comprar electrodomésticos online en Carrefour.
Alberto González Fernández
☆☆☆☆
Compré un producto defectuoso en Carrefour online. Al intentar devolverlo, me dicen que no fue comprado directamente a ellos sino a través de un vendedor externo. Lamentable trato, nunca más compraré allí.
MGMimi Gil
☆☆☆☆
Cada vez está peor. Compré carne y era toda recortes. La charcutería también fue un desastre, productos mal cortados y mal atendidos. Un verdadero desastre.
SLsofia l
☆☆☆☆
No recomiendo hacer compras online. Atención al cliente pésima, llevo todo el día intentando hacer una devolución y no hay manera. Sólo permiten devoluciones llevándolas uno mismo al establecimiento.
G.Aurora S.
☆☆
Carrefour tiene buena calidad y precios justos, pero la charcutería es incompleta y la página web tiene menos variedad de productos. Tardan en cargar las páginas.
Cristian Serrano
☆☆☆☆
Pésimos. Compré una lavadora que llegó abollada y después de llamar varias veces, no solucionan nada. Me cuelgan el teléfono. Nunca más Carrefour.
Sonia Benitez
☆☆☆☆
Compré una nevera y la entrega fue un desastre. Cambiaron la fecha varias veces y al final no sé ni dónde está mi nevera. Atención al cliente vergonzosa.
Israel Romero Pulido
☆☆☆☆
Carrefour entregó una lavadora sin embalaje y con agua maloliente. El artículo estaba golpeado. No volveré a comprar nada en estos supermercados.
ALALMUDENA
☆☆☆☆
Compré un colchón y nunca me llegó. Carrefour dice que no se responsabiliza al ser un vendedor externo. No hay manera de pedir reembolso. No recomiendo comprar en Carrefour online.
Angel Pérez
☆☆☆☆
Compré una TV a través de la página y ni me llegó el producto ni me quieren devolver el dinero. Carrefour no me da solución. No entiendo cómo permiten esto.
Jolanda
☆☆☆☆
Nos echaron del Carrefour de Chipiona por llevar una perrita en brazos. Nos trataron como delincuentes, sin educación. Vergonzoso, deberían aprender de otros países.
Teo
☆☆☆☆
Compra online. Pido una silla de niño y me mandan ropa interior femenina. Hago la devolución y sigo esperando mi dinero. Vergonzoso.
Julio Angel Cruz Gonzalez
Un DIEZ para Juan Carlos Moreno del MediaMarkt de Collado Villalba. Por su paciencia, sentido del humor y amabilidad. Gracias.
Ana Diez
☆☆☆☆
Compré un pack de seis zumos pero me enviaron solo uno. Carrefour no soluciona nada, me dan largas y no asumen responsabilidad. Me siento engañada.
Valentina
☆☆☆☆
Pedí un carro de bebé online y ni siquiera me han enviado un mensaje para decir si el proveedor lo tiene. Pésimo servicio.
Esther Delgado
☆☆☆☆
Compré una pérgola y la lona era de mala calidad. Carrefour se lavó las manos ya que es un proveedor externo. No puedes hacer nada. Increíble.
Alfredo Masmas
☆☆☆☆
Buenas tardes, no pidan excedencias en Carrefour si tienen contrato de 40 horas porque no les permitirá volver a trabajar. Gracias por nada.
Félix
☆☆☆☆
Compré un móvil más caro a través de Carrefour para mayor confianza y me enviaron otro modelo. Tratar de devolverlo fue una estafa. No te recogen el producto y te dan largas.
