Reviews y opiniones de clientes de DELUXE13.COM 

DELUXE13.COM es una empresa sólida dedicada a la creación y comercialización de productos exclusivos, siempre buscando e investigando las mejores y más novedosas calidades para cada uno de sus productos. En Deluxe13, estamos comprometidos con la mejora de la calidad de vida de nuestros usuarios a través de productos diseñados y fabricados con la más alta calidad.

Nuestra amplia gama de productos incluye climatizadores evaporativos, calefactores, colchones de espuma y ortopédicos, equipos de fitness como cintas de correr eléctricas y cintas de andar eléctricas, aparatos de presoterapia tanto domésticos como profesionales, generadores de ozono, purificadores de aire con filtro HEPA y sillones relax.

En Deluxe13, nuestra misión es implementar tecnología de vanguardia en todos nuestros productos, garantizando que sean fiables, seguros y que marquen un antes y un después para nuestros clientes. Los valores que guiamos como empresa son claros y sólidos:

– Solo ofrecemos productos de alta calidad.
– Proporcionamos soporte técnico y asistencia telefónica para resolver cualquier incidencia o duda antes y después de adquirir un producto Deluxe13.
– Nos enfocamos en la búsqueda continua de ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
– Contamos con un servicio técnico de calidad.
– Brindamos atención al cliente personalizada, humana y de alta calidad.

Además, en Deluxe13, buscamos ofrecer oportunidades de trabajo, asegurando que nuestros afiliados, comerciantes al por mayor y al por menor, tengan la certeza de que están proporcionando a sus clientes productos de calidad, respaldados por una marca sólida y con gran experiencia en la atención al cliente.

Para cualquier duda, por favor contáctenos en admin@deluxe13.com o llámenos al 967237701 / 670037824 (WhatsApp). En ROYAL DELUXE IMPORT S.L estamos aquí para servirle.

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Puntuaciones de clientes verificadas:

4,9 con 548 en total opiniones

  • 5 estrellas:

    93 %

  • 4 estrellas:

    5 %

  • 3 estrellas:

    <1 %

  • 2 estrellas:

    <1 %

  • 1 estrellas:

    1 %

Opiniones destacadas de clientes:

Antonio Jose Escabias Gutierre
★★★★★
Estupendo, he tenido una incidencia al montarla, y me ayudaron y guiaron para solventar el problema.

Lourdes Moreno Soriano
★★★★★
Llevo usándola más de 4 meses y solo puedo decir que es maravillosa!! Soy enfermera y paso muchas horas de pie y me reduce notablemente la fatiga. Tengo compañeras que de tanto hablarle de sus maravillas ya se la han comprado y opinan igual.

Estefania López Gay
★★★★★
Hable por teléfono con Deluxe 13.Ellos fueron muy amables y profesionales y me informaron sobre las dudas que tenía con los colchones. Finalmente compré el adecuado .Muy firme y cómodo , tal como está en la página web. Antes del envio por agencia contactaron por teléfono para informarme de que el producto ya había sido enviado y lo recibirìa en unas 24 o 48 horas , y así fué .Muy recomendable si buscas un colchón firme de verdad , no se hunde .Y como experiencia de compra : muy profesionales la atención al cliente impecable asi como el producto y el proceso de compra on line.

Ecaterina Sleahtitchi
★★★★★
Es la tercera vez compro el colchon Deluxe 13 y estoy contenta. Relación calidad-precio excelente. Los envíos son acordes a lo establecido. Gracias.

Jose Antonio
★★★★★
El trato al cliente, Gema es fantástica, cualquier duda te la resuelve al momento con una gran empatia, es muy simpática y cercana. La máquina va bien, estamos empezando a probarla y funciona de maravilla, tal y como nos dijeron antes de comprarla, gracias.

José Antonio Pino Segovia
★★★★★
Excelente colchón. Muy buen colchón. Muy firme y duro. Se descansa muy bien. Lo recomiendo. Calidad precio excelente.

Juana Isabel Herrera Mas
★★★★★
Es una empresa que cuenta con los mejores servicios, atentos en cada momento, con mucha cercanía, lo cual volvería una y otra vez.

Carmen
★★★★★
Hace muchos años que conozco este colchón por referencia de una compañera y era reacia a comprarlo. Tras una experiencia desastrosa con un colchón caro de muelles decidimos darle una oportunidad, tiene bien precio y no nos podía ir peor de como nos había ido con el anterior. Nos está sorprendiendo gratamente, es duro, los primeros días debes adaptarte pero una vez hecho es una buena compra. Sólo llevamos 3 semanas pero ya solo le encontramos ventajas. Además la atención de la empresa es inmejorable. Atienden tus dudas te llaman para indicarte como recepcionar el colchón, todo perfecto.

Ana Belen Ramos
★★★★★
Pues la atención al cliente, excepcional. Tenía dudas de q máquina elegir, os escribí para q me aconsejara, y he de decir q os escribí a las 21:00 de las noche y la chica me atendió genial. Me explico perfectamente la diferencia de las 2 máquinas. Y enseguida hice mi pedido. Cuando me llegó la máquina también tuve dudas de cómo programarla, la la chica me ayudó en todo incluso mandándome vídeos explicativos. Enhorabuena por la pedazo de profesional q tiene trabajando mi puntuación es un 1000000000…..

María Caneiro Caneiro
★★★☆☆
Ya es la segunda vez que compro y con el producto estoy muy contenta, sin embargo el transporte como siempre, dando problemas, claramente cuando seleccionas el método de envío pone que menos de 30kg lo suben a la puerta de la casa y más de 30kg lo dejan el portal, el colchón tiene un peso de 20kg y el repartidor no quería subirlo, dijo literalmente “Te han engañado”. Finalmente, como mi madre ya tiene una edad, le dijo que se lo subía porque ella no podía… Creo que es un dato importante que deberían saber.

Fátima Jiménez
★★★★★
Todo perfecto!! La compra fue rápida y sencilla. El servicio de atención al cliente increíble!! El montaje fue sencillo (nos habían enviado previamente un vídeo explicativo). Buen producto a buen precio. 100% recomendable!!

Cristina Yáñez
★★★★★
Trato personal y muy rápida la entrega. Sin incidencias.

Paloma Pérez Barra
★★★★★
Fueron muy amables, me explicaron bien todas mis dudas. Me llamaron para asegurar que todos los datos estaban bien y el pedido bien perfectamente embalado y muy rápido. Hasta me mandaron una foto de como estaba el embalaje por si sufría algún deterioro por parte de la empresa de reparto. No se puede pedir más. Genial.

JOSE JAVIER PLIEGO ROMO DE ARC
★★★★☆
Muy rápida la entrega, muy profesionales.

Pablo Borges
★★★★★
Todo perfecto, así deberían ser todas las empresas. Preocupados por el cliente y porque reciban su producto lo antes posible. Inmejorable con contacto directo. Y el producto según se anuncia.

Francisco Javier Gómez Cuende
★★★★★
Por mi carrera profesional, he tenido que trabajar con muchas empresas. Tanto el trato, la atención como el seguimiento del pedido han sido excepcionales. El sentimiento de seguridad y calidad que transmite Gema al otro lado del teléfono, te da plena confianza tanto en la empresa como en el producto. Luego, cuando recibes el pedido, puedes confirmar la compra perfecta que has hecho. Recomendable al 100%. No le doy más estrellas porque no se puede. Un placer trabajar con vosotros.

María de Simón
★★★★★
Llego al día siguiente. Muy cuidado el envío para garantizar que el producto llegaba en perfecto estado. El producto funciona muy bien. Es como si fuera de un centro de estetica. Ahora lo usamos todos en casa.

Maripaz F.T.
★★★★★
He comprado está bicicleta estática , para realizar rehabilitación de mi cirugía de rodilla . Estoy muy contenta con su funcionamiento, sencillo y preciso. Así como sorprendida del servicio post venta ,tan rápido y eficaz. La bicicleta me llegó en 24 horas y todo perfecto . Aunque no sea una bicicleta para entrenamientos de alto rendimiento, reúne muy buenas condiciones para un mantenimiento físico diario.La recomiendo 100%.

Isabel Fernandez
★★★★☆
La disponibilidad y atención por parte de la empresa ha sido excelente. La máquina venía muy bien envuelta, con las instrucciones y herramientas correspondientes para montarla. Ha sido fácil de realizar, incluso una persona sola (se recomiendan dos). La máquina no hace ningún ruido, cumple su objetivo y estoy muy contenta. Recomiendo esta empresa y sus productos.

Marta Villalta Macian
★★★★★
Después de mucho tiempo buscando un equipo de presoterapia que me convenciera finalmente opté por el Digital Profesional de Deluxe13 y no puedo estar más contenta. Antes de la compra resolvieron todas mis dudas, fueron súper amables y profesionales durante todo el proceso. El envío fue rapidísimo, en un día lo tenía en casa. Al probarlo comprobé que había sido una maravillosa compra: los materiales, accesorios…todo de súper calidad, el compresor es una pasada. Sin duda igual o incluso mejor que algunos equipos profesionales de cabina. Las piernas me llegan perfectamente hasta las ingles (mido 1.70 y peso 58 kilos). Un diez en todos los aspectos. Se agradece muchísimo la amabilidad y el exquisito trato al cliente.

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